277
人物
看看吧，这就是小米的售后
购买小米电视会员后，在今年5月8日左右的时候开始断断续续出现 “检测到有设备正在使用该帐号观看付费视频，请先退出该设备的观看（错误码600,506）”，反馈至小米售后，每次小米售后提出的解决方案都是挤牙膏一样，第一天让试一下重启，第二天让试一下更改密码，第三天让安装小米令牌，第四天让完善一下资料（无法理解），第五天让试一下其他wifi（无法理解），第六天让试一下手工设置dns（无法理解），第七天让上传日志，第八天让我反馈mac地址（为什么反馈日志的时候不一并告诉，我还特意强调了），中间每次都让他们把能做的东西想全了，提供一下相对系统的解决方案，可是每次都是说你先试一下，白天接电话，晚上回家试，不行了，只有第二天再打电话。截止投诉时间，问题依然存在，而且最近三次反馈小米客户均没有专门的客服人员回拨电话联系解决。甚至有一次反馈后，在线客服回复说已经联系了，而实际情况是我的24小时开机的手机从未收到
楼主，此问题建议您将电视恢复出厂设置之后从新登陆账号试一下，或是看看您的网络是否有问题~
又是那么有诚意的…支持楼主…[偷笑]
最后更新：2017-05-30 20:59:46