839 人物

我用的2016

您好，

了解到您所说的问题，

这个问题请问您当前邮箱使用的配置账户是什么？所使用的协议是什么？另外这个问题是一直存在的还是有进行过什么操作后出现的？

建议您尝试关闭所有的三方安全软件，尝试干净启动后查看效果：

1. 按Windows+R，然后在输入框中输入msconfig，按回车，弹出系统配置对话框。

2. 选择常规，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。

3. 再点击“服务”，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。

4. 再点击“启动”，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。

5. 单击确定，重新启动系统。

希望以上信息能够帮助到您。

最后更新：2017-05-12 11:23:16