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人物
服务效率低下
小米越玩越大,质量越来越差,服务效率更加低下!本人19号上午下单一台小米电视4 65寸智能电视,下午5点收货,6点安装好,通电后不能开机。7点致电小米客服寻求技持,在所谓工程师电话指导未果下,被要求工程师上门服务。至20号下午5点,收到官方短信,工程师上门要到24号才能上门。效率低下呀!上门检测要4天以后,足以说明,小米产品质量差,售后需要服务的太多了!我是米粉,看来要改变观念了,事业大到一定时候,人们认识它多了的时候,离破产就不远了,因为替代它的会不段出现!!!
最后更新:2017-08-20 17:48:48