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人物
typecover3失效
如題,具體情況如下:
機器是sp3,
9月出差的時候還用了幾次沒什麼異常,回來之後就一直在家用其他外接鍵盤,cover和主機分離。中間經曆了win10周年補丁。10月出門要帶突然發現沒反應了。就是插上什麼反應都沒有,沒有聲音,沒有背光,扣在屏幕上也不會黑屏。看了下設備管理器鍵盤下隻有兩個HID keyboard的選項,沒有typecover的驅動。打了400客服,按客服的提示和網上的辦法,試過完全關機(長按15秒電源和音量+什麼的那個辦法),解除係統加密,沒效果;恢複了係統,沒效果。恢複到出廠,沒效果,下了win10的恢複鏡像重裝,還是不行。客服給了官網的驅動包下完安裝上之後設備管理裏還是隻有HID keyboard。
可以確認的是主機和鍵盤都沒有物理損傷,接口也清理過沒什麼接觸性的問題(是一直完全沒有響應)。不知道社區裏的各位有沒遇到過和我類似的問題?
ps:手上還有個touchcover2,插上也是一樣一點反應都沒有。
最後更新:2017-05-12 11:15:10