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小米電視2 49寸 電視花屏，藍牙遙控器經常失靈

小米電視2 (49寸)

問題：星期一的時候開4個小時後出問題了。屏幕出現五彩的花點，遙控器選擇界麵的視頻經常失靈，有時候回卡死。

按網上的方法清除數據和更新/恢複出廠設置，還是存在這樣的問題。

各位看圖。這是啥原因？軟件原因還是硬件原因？是否需要聯係客服進行維修？

最後更新：2017-07-07 14:46:47

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