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人物
关于绿米联创的售后
我是从2012年2月开始使用小米公司的产品,这些年来陆陆续续购买了小米手机、空气净化器、蓝牙音箱、智能家庭套装、扫地机器人等产品,使用感觉还比较好。去年年底从米家APP上购买了由绿米联创生产的zigbee双键版的墙壁开关,正常使用三个月后米家APP提示设备离线后就再也无法使用,开始拨打绿米联创公司官网上提供的400电话是只有忙音和无人接听两种状态,现在你拨通电话后更无论你选择产品咨询或者投诉建议都是统一回复你拨打的电话忙。
现在我是无法理解,绿米公司对客户是采用一锤子买卖的宗旨吗?连面对自己产品缺陷的勇气都没有的公司还能走多远?
最后更新:2017-07-10 18:13:56