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小米电视4A ARC功能缺陷，求解决
如题，一直小米的忠实用户，从米1到米5，家人手机大半是小米。买了房子，电视果断小米。可惜太失望！！！！
小米电视4A 3个HDMI输入，HDMI3 支持ARC音频回传。可是只要另外2个端口连接其他设备，如电脑，机顶盒，ARC就无法使用。难道每次都要我去拔吗？？？百度一查，和我一样的情况很多，这就是个缺陷了，不明白怎么也能卖的？？小米的品控就是这么差吗？？
求工程师解决啊，闹心，最近再折腾售后服务，售后也是爱理不理，或者压根不懂。哎，不行只能退货了。

最后更新：2017-10-06 17:48:05