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人物
谈一谈一个小米盒子遥控器几次维修
我双11在小米天猫旗舰店拍了一个小米盒子3增强版,今年7月份遥控器突然失灵,百度了一下,类似问题很多,然后联系客服,要求把盒子和遥控器一起寄回去维修,几天后维修好了,维修单上写的是换了盒子的机头,遥控器纹丝不动,跟原来一样,我又联系客服,然后怕他们的工程师看不懂,打印了遥控器失灵,盒子没问题的纸条在包裹里,又寄过去了,朋友们,你们猜怎么样,回来的遥控器还是没动,盒子换壳一个,结果还是一样,我再次联系客服,然后把单独把遥控器寄过去,然后好久的等待终于给我寄了一个能用的遥控器回来。
还有小米天猫旗舰店联系客服里面的所有关于售后的对话框都是打不开的,不知道雷总故意让他们的员工这么做的还是怎么了。
对小米很失望,很失望,写出来希望大家不要和我一样。
最后更新:2017-08-20 11:42:29