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小米公交卡,讓我很憤怒!

   因為小米手機開通了蘇州市民卡,為了在蘇州讀書的孩子生活上的便利,2016年12月,我在小米官網上購買了一部小米5S/128G版本手機,並開通了小米公交,激活了蘇州市民卡。

   孩子在蘇州乘公交、地鐵用手機刷卡的確很方便,雖然偶爾有不能讀卡的時候,但孩子還是很喜歡用。

   2017年9月返校後,孩子不小心將手機掉到水裏,致使手機無法開機,無法使用。拿到小米指定的售後處檢查,給出的檢測結果是主板被腐蝕,需要更換主板。

   官網查詢到5S/128G更換主板要1240元,還不知道其他元件是否要更換,於是選擇放棄了修理,重新購買了一部小米6手機。

   根據小米公交提示,聯係客服想要處理5S手機上公交卡的餘額,客服給我的回複是:手機用戶選擇維修,更換了主板,憑維修單向客服申請,可以將公交卡內的餘額退回,手機用戶選擇不維修,表示用戶放棄權利,公交卡內的餘額不退回

   這個答複讓我很無語,也讓我很憤怒,我哪裏還有什麼權利,明擺著,我的權利被小米公司強奸了!!!




希望我遇到的事能給使用小米手機公交卡的人提個醒!


常州人民表示同情,所遇遭遇類似,再見小米!


希望我遇到的事能給使用小米手機公交卡的人提個醒!

最後更新:2017-09-24 14:36:49

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