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人物
小米手環2進水
小米手環2 還在保修期內，一直正常使用沒問題，很少接觸水，隻有洗臉洗手會有一點，也是很注意盡量不接觸水， 今天突然發現屏幕上有水，但功能正常，聯係客服後所謂的專員來電話說小米手環生活防水，但進水脫保，不保修，想了半天沒明白什麼意思，我說防水但是進水不能保修這句還沒理解，客服說沒法檢測我是不是在生活防水範圍內進水的所以不能保修，我說不能確定是不是在生活防水範圍內進水就確定是我使用上有問題？產品本身是沒有問題？隻要進水都是使用上的問題，產品是沒有問題的？你們怎麼確保你們產品的生活防水是100%？客服說是實驗室數據，差點嚇到我了，所謂專員拿實驗室數據證明產品質量，我說實驗室數據不能保證量產質量，他就沒法解釋，一直重複小米手環生化防水，但進液體脫保，然後竟然先掛斷電話，第一次遇到這樣的客服，產品質量有問題，服務還這麼差，對了客服中間還說要是產品有問題為什麼一開始沒有進水，現在才進水？ 我不知道該說什麼好了，我是不是可以回答因為手環一開始沒有接觸水，所以沒進水，本來打算買一部小米手機給父母的，這下絕對不會考慮再買小米的產品了，有沒有人遇到過手環進水的情況？怎麼解決的？
最後更新：2017-09-16 15:46:38