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羅永浩坦言：iPhone用戶是全世界用戶裏最難轉化的
作者：龔進輝
今天下午，錘子科技創始人羅永浩（老羅）現身企鵝問答回答網友提問，在回答“如何將iPhone用戶轉化成錘子用戶”這一問題時，他坦言iPhone用戶是全世界用戶裏最難轉化的，但錘子正朝這個方向努力。
老羅表示，錘子在資本市場被看好的一個重要原因是，用戶人群與iPhone高度重疊，旗艦機用戶很大比例由iPhone轉化而來，但尷尬之處在於，iPhone用戶忠誠度高，隻要iPhone迭代時不出大毛病，銷量不成問題，這讓錘子等其他手機廠商鬱悶不已。
在老羅看來，做出手機並不難，但真正吸引用戶且將其留住則非常難。擁有出色體驗的Smartisan OS是錘子一塊金字招牌，如果從專業角度和用戶角度去評測，300項指標至少有60%碾壓iPhone，但不足以說服用戶放棄iPhone轉而投入錘子懷抱。
老羅分析主要有兩大原因：一是用戶在賣場選購手機時通常是輕描淡寫地體驗，不可能做到深度體驗，深度體驗需要試用2到3周，因此無法切身體會到Smartisan OS的細節拿捏和產品優勢，從iPhone轉化到錘子的意願自然不高。當然，一旦用戶被錘子成功吸引，使用後粘性會很高。
二是計算平台競爭異常殘酷，這才是iPhone難以被取代的根本原因。老羅認為，2007年iPhone誕生時手機巨頭林立，但最終在市場勝出，原因在於其比競爭對手好300%、500%，從而顛覆現有行業格局。因此，盡管今天錘子比iPhone好60%、70%，但不足以改變命運，至少好300%才有可能。
至於錘子能否在手機觸控交互上比iPhone好300%，老羅表示不確定，但正朝這個方向努力。隨後，他一針見血地指出，想要成為偉大的企業，必須要在下一代平台顛覆和轉換的時期搶先勝出，否則永遠是行業老二。換言之，即便錘子等手機玩家的產品比iPhone出色300%，也頂多發展成小蘋果，顛覆蘋果市場優勢的可能性微乎其微。
“我們必須到下一代計算平台的時候才有希望，這個道理像在PC和MAC的戰爭中，蘋果輸給了微軟，喬布斯一直到死沒有一天不努力，MAC就是打不過PC，輸了就是輸了。”老羅表示，無論是PC還是手機，這一代輸了隻能到下一代計算平台上再謀取勝利。
這也就解釋了老羅治下的錘子做手機心態一直很好，既承認iPhone的強大，蘋果是個值得敬畏的對手，但也不妄自菲薄，未來錘子仍有機會。正如馬雲所言，夢想還是要有的，萬一實現了呢？
做個小調查，你是否願意放棄iPhone，轉而將錘子產品當作主力機型？
最後更新：2017-09-10 19:22:34