負一屏不能自動追蹤快遞了

原來手機打開淘寶，查詢快遞一次，返回負一屏就能看到快遞信息，現在看不到了，非要手動把快遞單號複製到黃頁的快遞追蹤，才可以在負一屏看到快遞信息，為什麼？？？