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人物
iPhone X:千防萬防,小米、三星的碰瓷營銷最難防
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碰瓷是如今一個很高發社會現象。
大家對碰瓷行為肯定都是很鄙視很看不起的。
但是對碰瓷者來說,雖然風險很大,可是幾乎沒有什麼成本,一旦成功,產生的高回報是相當誘人的。
所以碰瓷現象屢禁不止,從文玩市場發端,蔓延成為一種普遍的社會現象。
於是營銷界就出現了“碰瓷營銷”。
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這方麵做得最過分的就是手機界了。
手機這種高價產品確實特殊。
手機產品的更新頻率和消費者購買通常都以年、幾年為單位。
而頭部、尾部的手機廠家加起來也就那麼些,大家有意向購買的選擇範圍非常有限,總是在兩種品牌之間比來比去。一旦買了你家的,他家的今年明年就不會再買了。
這種情況導致手機廠家在營銷中碰瓷最嚴重。
尤其高端智能手機,所有的廠家幾乎無一例外都要去碰iPhone,這個行業的標杆品牌。
比如,小米趕在iPhone8、iPhoneX發布的前一天,發布他家給予厚望的MIX 2。
主流媒體的宣傳文稿都是這樣寫的:
小米MIX 2深度評測,全麵屏秒殺iPhoneX
小米MIX 2比iPhoneX還火,58秒官網售罄
3
至於三星,和iPhone對碰就更嚴重。因為過去很長時間以來,高端手機市場幾乎被兩家壟斷。
三星以其超強的跟隨策略和製造能力,總能把iPhone的創新元素做得很好,加上跟隨者通常具備強大的微創新能力,所以二者博弈很多年。
喬布斯在世的時候,就曾經因為三星模仿自己的產品,諷刺三星是“年度最佳跟風者之一”。
這次三星國行版Note 8發布會也選在9月13日,恰好與iPhone8同一天,這也是故意設計的大撞擊。
手機發布總要碰碰
4
那麼碰瓷作為一種營銷手法,他跟我們說的蹭熱點有什麼異同呢?
好處大家都看到了,就是能吸引更多注意力,因為熱點本身意味著流量,跟熱點綁在一起,能分一些現成的流量過來。
但碰瓷在綁熱點的基礎上,還具有以下重要特征:
首先,通常發生在利益衝突的同行之間,而非跨行業。
比如雕牌搞了個文案:
隻要一點點,就能洗蘋果8個
這叫蹭熱點,但不是碰,畢竟洗潔精跟手機八竿子都打不著。
其次,碰瓷通常發生在以小搏大,偏弱的一方主動挑起事端,挑戰更強大的一方。
最典型的就是劉強東每隔一陣就要“懟”一下天貓,搞到阿裏公關經常在公開聲明中譴責東哥,說他“把碰瓷當事業”。
不過,看起來京東這兩年可是越碰越硬了喲。
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第三,非常核心的一點,碰的本質,是製造衝突,衝突更能產生傳播價值,衍生出後繼話題,媒體最愛報道。
東哥的確善於製造衝突,他製造衝突有兩種方式,一是放豪言,下戰書。
比如,他說“京東商城將反超阿裏巴巴,成為中國第一大B2C電商平台”、“馬雲唯一出路是學京東!”這些都是東哥對外宣布過的經典語錄。
東哥製造衝突的第二招就是公開譴責對手,發起輿論戰。
比如“雙十一”期間,東哥經常譴責天貓強行要求入駐的商家“二選一”的行為是擾亂市場,還向工商總局實名舉報。
像這樣針鋒相對的輿論大戰,每年雙十一期間,基本上都要來一場,順便也把京東商城宣傳了一把。
最後,碰和蹭,還體現在態度上,大不同。
蹭隻是湊個熱鬧,聊勝於無,碰是嚴肅、認真的競爭策略。
好了,你找到可以碰的對象沒?
最後溫馨提示一句:碰瓷還需自身硬,否則雞蛋撞石頭。
——END——
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最後更新:2017-10-08 15:33:21