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人物
小米Mix使用半年屏幕出现白斑
我17年4月小米官网购买的mix，小米最高端手机用到现在只有半年，手机屏幕右下方就出现白斑！明显屏幕质量问题。在官网预
约了售后，离我家最近的服务点却告诉我处理不了mix，全深圳只有华强北电子科技大厦服务点可以处理。于是预约了今天去，一大早赶过去，售后人员检测了说是屏幕质量问题，可以换新屏。可是因为我屏幕玻璃右上角不知何时有一处碰撞痕迹，就说要我自费！我就搞不明白了，屏幕质量问题不给我解决，那好啊，我不要你们换屏，我就要你们把这个白斑处理好！打售后电话，说只能寄回总部再检测，且最多报销15块的快递！寄一个手机15块我是做不到。此外，还不提供备用机！我就想问，小米就是这样的售后服务吗？所谓的旗舰级机就是这样的质量吗？立此贴记录维权过程。今天已再次申请寄回小米官方售后总部处理。且看后续回复。
最后更新：2017-11-04 12:03:48