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更新最新预览版是出现失败

我在更新最新预览版17063时重启更新开机一直开在Dell界面，而且没有出现小圈圈在转

您好！

感谢您联系微软技术支持。

我了解到您安装升级失败的问题。

请问您的电脑在安装失败后是否有出现错误代码或者错误提示信息？

请您尝试以下的方法：

1.是否有安装第三方防护以及优化软件，如果有，打开第三方防护以及优化软件，查看优化项目列表里面是否有系统服务，将优化项目还原。

2.安装有某些网银插件也有可能导致此问题出现,卸载排除一下问题。

3.是否有安装winrar，Mactype，火绒，start back，WindowsBlinds，卸载再查看。

希望以上的信息可以帮助到您。

最后更新：2017-12-26 08:04:31