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人物
設計師怎樣能提高產品思維
作為一個互聯網公司的設計師，經常會被產品或者資深設計師說：“你們怎麼沒有產品思維！”那麼一些設計師本人也發現，工作了幾年後，自己的作用很有限，設計能力也遇到了瓶頸，很難再提升。那麼帶來的比較直接的結果就是：晉升慢，提薪少，話語權少，越來越被忽視。這些設計師自己也非常希望提高自己的產品思維，可是要怎樣做呢？產品思維至少需要具有5個維度：以用戶為中心，邏輯思維，數據思維，市場營銷思維，項目思維。1. 以用戶為中心
對於設計師很好理解，這也是我們經常強調設計師在做產品設計的核心宗旨是提高用戶體驗。大部分設計師都經過專業的藝術學習，有一定的藝術功底，自然在設計中要追求藝術美。但設計是一種功利性的行為，有服務的對象，藝術性是用來提高感官體驗，隻是作為用戶體驗的一個因素。著名設計師菲利普·史塔克說過“我們是設計師，不是藝術家”。我們設計的產品要對用戶有用，能一定程度上提高生產生活的效率；容易理解並快速的知道如何操作；在用戶進行失誤操作後，能夠有挽回措施或者不會造成較大的損失；對用戶是有吸引力的，無論從功能還是造型上（這點才是需要藝術設計能力的）。
2. 邏輯思維
邏輯思維更多來說是一種能力，我個人對邏輯思維的最直接理解就是因果關係的分析能力，根據觀察和結果，發掘原因，抽象出每個因素，根本目的提高推導結果的能力。在產品設計中，我們在著手開發前需要將預想的方案，結合各種因素，一步一步去分析可能產生的結果，去選擇最優路徑。提升邏輯思維的書籍著作也很多，同時我也建議大家去看些哲學著作，也能提升抽象思維能力。
3. 數據思維
用戶行為對於設計師來說最重要，我們通過用戶對每個頁麵、模塊的訪問率、停留時間等數據，來了解用戶更喜歡或習慣做什麼，有沒有達到我們的預期目的。有時候用戶數據會反饋出和我們的預想截然相反的結果，比如說現在很多電商都喜歡用產品橫向排布，支持手勢向後橫劃查看更多的設計，這樣可以在入口處展現更多的商品，但實際的數據反饋確實，更多的商品展現的總訪問率，並不比固定的2、3個商品的總訪問率好多少，由此可以看出展現更多商品並不一定能帶來更多的訪問。市場運營的數據是諸如銷量、銷售額、轉化率、客單價等。這一類數據通常不是對所有人員開放的，那麼設計師盡可能去了解一些大概數據，一對自己所做的項目的表現能有一定的了解，二是可以思考運營數據好與差的原因，有助產品功能和設計方麵的改進。技術性能數據，這類數據對開發人員更重要，設計師要了解的是產品的性能對用戶體驗的影響。比如一個頁麵的加載時間如果過長，對用戶來說很可能是認為產品出了問題，放棄在頁麵的等待，設計師就要和技術人員一起查找是技術原因還是交互行為造成的，如何去優化。最後要記住的是，數據再重要，也隻是輔助功能，不要被數據牽著鼻子走，用數據的高與低來判斷功能的重要性是很膚淺的，重要的是去分析數據產生的本質。
4. 市場營銷思維
上麵在講數據思維時，提到了設計師也要關注營銷數據，也屬於市場營銷思維。企業的根本目的是要把產品賣出去，所以產品設計方案能夠吸引目標用戶群才是最重要的，這裏要特別強調下“目標用戶”，每個產品都有對應的群體，想要設計麵向全民各階層的產品，是不可能的。設計師應該去研究了解目標用戶，針對他們的特點去做設計，才能保證設計思路清晰，效果明顯。從美學角度說，設計師不應將自己的審美強加給用戶，要去分析目標群體，設計出符合他們審美的產品，這也是營銷思維。但是在某些層麵，設計師又有責任去引導用戶的審美，至於做到何種程度才是最佳的引導方式，不同的人群的接受度和忍耐性有不同，這就需要不斷的測試和數據分析才能確定。最後總結一下，用戶中心思維和邏輯思維是基礎能力，在任何階段都要不斷去提升，數據和運營思維需要在實際工作中去學習，很多設計師具有了其中一個或多個，並且也在不斷的提升其他方麵能力。我們的最終目的是通過產品思維的提升，強化設計師在企業或項目中的重要性，促進項目和企業的進步與發展，從而獲得更多的成就感！
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最後更新：2017-12-19 21:08:35