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京東聯手騰訊暗戰阿裏 打造全新“雙11”
2017年10月18日，在京東壕擲6億補貼後，繼而正式推出一係列的零售融合創新產品及方案，揭開了11·11全球好物節的帷幕。同時宣布與騰訊公司重磅合作，為消費者、品牌商打造雙十一京東好物節的全新體驗。
京東、騰訊拉開“雙11”備戰序幕
在距離“雙十一”還有半個月之際，京東為了進一步對抗阿裏巴巴，率先召開發布會，宣布與騰訊共同推出麵向線下品牌商的中國首個線上線下融合的無界零售解決方案。
據介紹，該方案以騰訊的社交、內容體係和京東的交易體係為依托，為品牌商打造線上線下一體化、服務深度定製化、場景交易高融合的零售解決方案。這也是京東提出無界零售理念之後，推出的全麵賦能品牌商的解決方案。
與此同時，京東還宣布與“京X計劃”的小夥伴今日頭條、百度、奇虎360、網易以及搜狗等合作夥伴一起啟動了雙十一全球好物節。
“京騰”計劃升級“打破生產商、品牌商、平台商的界限，數據充分融合流動，推動行業效率全麵提升，京東將以全麵擁抱"無界零售"的戰略思維打造一個全新的"雙11"。”在發布會上，京東集團CMO徐雷首先明確了今年大促的主題。而作為無界零售概念的主要體現之一，京東與騰訊再度加強了合作力度。
根據京東與騰訊的合作協議，雙方將聯合推出賦能品牌商的“京騰無界零售”解決方案。這是一個以騰訊社交、內容體係和京東交易體係為依托，為品牌商打造線上線下一體化、服務深度定製化、場景交易高融合的零售解決方案。據悉，今年“雙11”期間，將有幾個零售巨頭參與該方案的測試，覆蓋線下幾千家品牌門店，京東稱，加入該方案的品牌商將會獲得京東會員和騰訊用戶資源的支持。
京東預熱“雙十一”暗戰阿裏
正所謂敵人的敵人就是朋友，此次京東和騰訊合作，無疑是針對阿裏所做出來的行動。
今年“6.18”結束後，京東就被爆出有40多家服飾品牌陸續撤離京東平台，其中既有韓都衣舍、裂帛等淘品牌，也有江南布衣、太平鳥等熱銷的頭部品牌，而這些品牌在天貓依舊繼續營業，這一棒無疑是對京東巨大的打擊。
此次“雙十一”京東將全麵覆蓋全球200多個國家和地區，不僅在線上，京東在全國線下布局的超過160家京東之家和京東專賣店、近200家京東母嬰體驗店、超過1700家京東幫服務店、超過5000家京東家電專賣店，以及沃爾瑪在全國的400餘家門店、京東合作品牌商家的近萬家門店以及接入京東掌櫃寶的數十萬家便利店，都將通過全新的門店科技與大數據係統完成和京東平台的融合，打造一個集時尚、科技、創新、無邊界於一體的全球好物節。
在中通韻達兩家快遞先後宣布漲價的情況下，京東物流向外界明確表示不漲價，並且在雙十一期間為平台商家提供物流補貼，補貼總金額由原定6億增加至21億。此外，京東方麵還表示將會優先保障第三方商家的物流訂單，通過在北上廣等一線城市設立快件臨時存放的倉庫，提高包裹在物流中轉配送時的效率，避免訂單量激增物流受阻導致商家消費者體驗度下降。
從這裏可以看出，京東種種舉動是在與天貓競爭平台的商家，為即將到來的雙十一做準備工作，本次以物流為切入點，以及和騰訊合作無疑是對天貓的反擊。
對時尚不死心的京東
眾所周知，天貓和京東是最直接的競爭對手，而時尚市場也早已成為“貓狗大戰”的主戰場。
除了與騰訊合作以外，京東為了對抗天貓，還將今年“雙十一”重點放在服務女性用戶身上，專為女性用戶推出的“女神日”，將聯合國際頂尖品牌促銷。京東旗下全新奢侈品電商平台TOPLIFE也將正式運營，為用戶提供定製化的時尚顧問服務。上海奢侈品倉也已開通，將提供品質包裝、專屬客服和專業售後的高品質服務。
值得注意的是，TOPLIFE的推出距離最大競爭對手天貓推出奢侈品虛擬APP Luxury Pavilion和奢侈品快閃店Tmall Space僅僅過去2個月。同樣都是針對奢侈品的APP平台，同樣以品牌旗艦店的形式呈現，天貓Luxury Pavilion最大的區別在於僅對高端用戶的定向觸達，隻有部分消費者可以進入APP，天貓通過淘氣值等用戶數據對這部分用戶進行識別。
事實上，2017年以來，兩巨頭在線上時尚市場的競爭已經進入白熱化。天貓在服飾市場占有率達到80.7%，位居榜首，京東以8.7%的市場份額排名第二。
但盡管天貓看似擁有很大的優勢，但也擋不住京東的步步緊逼。
一方麵，京東已經獲得FFAF（美國鞋服協會）認證，而阿裏卻遭FFAF投訴並被唿籲劃入“惡名市場”名單，原因是旗下平台假貨太多；另一方麵，通過對撤出名單進行分析，撤出京東的品牌大部分是淘品牌，少部分是大眾品牌，這說明，絕大多數大眾品牌還是不會放棄京東，更不會將籌碼押注在一個平台上。在這種情況下，京東服飾未來趕超天貓服飾無疑是大勢所趨。
最後
京東有超過2.58億活躍用戶，騰訊手握國民社交利器，兩者合作必定能幫助品牌商完成走向無界零售的最後一環，但麵對阿裏這座大山，兩方之間決鬥的結局孰勝孰負依舊不好說。不過在未來，京東於奢侈品市場上趕超阿裏似乎已成了大勢所趨。
眾創網 古靜瑩
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最後更新：2017-10-23 18:18:58