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人物
致雷军的一封公开信：吐槽小米电视4使用三次就黑屏的糟心之痛
雷先生，出于老乡情谊和信任，装修后，我于8月15日在官网订购电视4，订单号5170815851500502。
令人愤怒的是，这种明星产品，仅用3次就黑屏。维修人员说需换主板。这让人难以接受国货良心，刚用就出现大问题。为此，我申请换新机，贵公司百般拒绝。
一个公司的产品出现次品，殊难完全避免，但问题属实，为何不彻底解决，而一味找挡箭牌，推诿扯皮，百般让消费者隐忍凑合？
恳请对国货良心的信誉珍惜，并请彻底解决我电视的问题，更换新机。
最后更新：2017-10-23 10:33:43