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人物
小米售后玩的一把好套路
去年八月在京东买的一台小米电视3，55寸，买回来就发现出现了黑屏但是有声音的情况，重启以后会又恢复正常。跟小米反映，客服跟我说让我设置电视的屏幕什么的，或者拔掉电源重新插，当时 天真的我以为这只是个小问题或者是系统的问题，更新后就会好，也没当回事。 今年九月，这种情况越来越越来越频繁，然后跟小米沟通，吸取我上次小米滑板车的教训，强烈要求师傅上门。师傅上门后，给我的结果是要么是屏幕坏了，要么是电源板坏了，根本就不是小米客服跟我说的什么电视设置的问题！！！！小米真是会玩套路！！！！ 没办法，电视必须得修啊，小米屏幕三年质保，换了屏幕，问题还在，可接下来就尴尬了，电视的主机部分是质保一年的，我的电视已经脱保了，要换电源板的话，必须自掏腰包四百多元，内心一万头草泥马奔腾！！！多次跟京东跟小米沟通，结果只有一个，脱保了！！！不管了！！！可我就想骂了，黑屏的问题早在去年就反映了的，京东哪里都能查到我反映的记录，小米就是铁了心不管，这不就是耍流氓么！ 希望其他的买家能够引以为戒，小米的东西出了问题，必须要求师傅上门，不要三言两语就被客服打发了，要不然后面有的哭！！ 只能说现在的小米摊子铺的大，对待消费者也硬气了，爱咋咋地 补充一点，就是我的小米滑板车也是的，买回来没多久就发现有问题，跟客服反映，客服说再观察，结果刚到六个月，电池就废了，车子还没跑一百公里。跟客服反映，硬是说我没有维修记录，电池不存在问题，几经波折才解决。 顺便说说我的小米自拍杆（线控），买回来就发现手柄涂层里面有问题，握起来感觉里面塑料没粘好，然后寄回去，结果小米自己没发现问题，然后说是给我换了，结果寄过来的还是个有同样问题的次品，毕竟只是39元的东西，我也就没继续追究了，犯不上
最后更新：2017-11-07 15:04:45