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人物
帮雷总省一笔钱
早上特意过来小米体验店,想跑个分(虽然以前跑过一次,不过不够全面),检验一下小米PRO是否真像网上说得那么厉害。
下载好程序以后,一点安装,不行,跳出来一个界面,要求登录。
我喊了声服务员,这安装不了。
“对不起,我们这边不允许安装程序”
我说“我想跑个分,看看性能”
服务员说“这个密码我也不知道”。
我不相信地问题“不会吧,你不知道密码”
“是的,可能是来往的客户设置的密码,我们也不知道是多少”
我于是又点击了一下安装程序,“这写着是xiaomiretail的用户,会是用户设置的?哪个客人这么缺德。”
服务员表情不自然地说“如果我们不设置密码,就会有客人设置密码。”
我说“有人设置密码,你们恢复一下系统不就完事了,多大点事”
服务员低声叽咕了句:“麻烦”。
我沉默了。随便点了点鼠标就离开了,因为我发现它们的笔记本上,没有记事本,没有office,输入法只有微软拼音,没有视频播放器。——什么都没有安装,你还想体验啥。
给小米一点建议吧:
这个体验店还是关门歇业吧,体验服务提供不了,又浪费了很多店面租金,还养了一帮闲着没事做的店员。
但销售点不能撤,因为就个人体验,网上销售实在抢不到产品。实体销售点,更有效率。
所以就在商场里租一个15平方左右的柜面,前面5平方安排一个服务员,后面10放一组的货架。客人要买就交钱,不买就赶快走人,干净利落。
其实苹果已经开始这样做了,这就是为啥在苹果体验店里,找不到一张椅子。为啥呢?估计就是因为怕某位客人玩太长时间。
支持下,楼猪毕竟打了这么多字
如果有人问,这也不做,那也不做,那小米做啥。
“把产品做好,做到极致就够了。”
最后更新:2017-12-31 09:18:48