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為什麼OUTLOOK2016無法在WIN7下實現右鍵“發送到郵件收件人”功能？

如圖所示，我公司購買多套office2016標準版。我們在使用中發現outlook2016在我公司所有windows7專業版環境下，無法實現在文件上點擊右鍵，然後使用“發送到”郵件收件人的功能，點擊後，係統毫無反應。而這個功能在之前的office2007下是正常使用的。

希望得到專業人員的解答，謝謝。

您好，

了解到您所說的有關使用Outlook的時候出現的問題，

這個問題的話首先很抱歉給您帶來的不便，另外請問您當前郵箱所使用的配置賬戶類型是什麼？所使用的協議是什麼？是IMAP還是POP還是Exchange呢？是否為公司的企業郵箱賬戶？

有可能是用來存儲電子郵件帳戶配置信息的文件損壞可能導致無法顯示以前配置電子郵件帳戶。 建議您嚐試下：

1. 單擊“文件”選項卡。

2. 單擊“帳戶設置”，然後再單擊“帳戶設置”。

   

3. 在帳戶設置對話框中，在電子郵件選項卡上沒有的條目，沒有配置 Outlook 配置文件中的電子郵件帳戶。

如果列出了電子郵件帳戶，請嚐試刪除再添加帳戶。請參閱主題Outlook 電子郵件設置。

如果撰寫新郵件時，或者當答複或轉發郵件，請嚐試創建另一個 Outlook 配置文件，然後添加電子郵件帳戶仍未顯示發送按鈕。有關幫助，請參閱創建配置文件。

希望以上信息能夠幫助到您 。

最後更新：2018-01-16 10:03:48

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