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outlook郵箱同步不出郵件問題

您好：

   我的郵箱是126郵箱，整理後收件箱有1萬多封郵件，約12G。

   因各種問題我重置了outlook2016，本地數據全部刪除。

   現在我用outlook2016 IMAP連接好後 我的“收件箱”及“已發件”都是空的，進行了同步，速度很快但是沒有下載始終是空白。

   設置保存時間為“永久”，其餘沒有進行特殊設置。

   可以用outlook正常發郵件，但是已發郵箱依然是沒有。

周慧 你好：

基於您的表述， 請用下方的鏈接下載OffCAT工具對您的Outlook配置進行檢測，如果配置有什麼不正常的地方，會顯示有報錯信息，請您將報錯以截圖形式發送給我，我會進一步幫您查看的。（為了保護您的隱私，請抹去截圖上的私人信息或者將截圖內容以私信形式發送給我）

下載鏈接： https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36852

另外，為了更好的幫助您，我還需要收集更多的信息來了解具體情況。

1. 根據您的表述，問題是發生在重裝Outlook以後，請問您重裝後是直接進入Outlook的郵箱界麵還是會提示您配置一個新郵箱呢？
2. 如果是後者，請問您是自動配置還是手動配置的呢？如果手動， 請再次檢查您的IMAP 配置各項數值是否正確。
3. 請打開您的Outlook， 然後查看窗口右下角是否有同步問題的提示。如果有， 請截圖發給我。
4. 請提供Outlook的具體版本。

謝謝您的配合！

Leo

最後更新：2017-12-14 08:05:19

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