被玩到爆的小米4A和它的用户

今年原打算装修后买一款电视，但还有两周双11，所以想看看是否有优惠，但双11当天并没有便宜，没办法就买了吧，毕竟家里的吸顶灯、台灯、电饭煲、床垫都买的小米的，冲性价比去的就下单了。

下单之后开始了噩梦，等了一周之后还没有发货，毕竟着急就催了几次，客服说双十一期间20天内发货，之后又反复催了几次，无果！在11月29日左右，发现了一个黑色星期五活动，可以抽奖，好奇点了一下，没想到真中奖了！小米4A免费升级成4C，还赠送一个儿童年卡，点确定升级！想想小米这种安抚客户的方式还是不错的，为了确认是否有这个活动，把截图发给人工客服，客服回复说只要点了确认就可以了，订单如果没变化没关系，发货默认是4C！还是觉得不妥，又问了一位客服，同样的回复，确认了就等吧，客服说如果升级的话需要再等15天，之后就等了一周，很好奇周六接到客服电话，说抱歉没及时送货给补偿，赠送小礼物充电宝，通电话过程顺便问了是不是发送4C，对方说不是！

12月4日再次问客服，明确答复没有升级！我仔细看了一遍规则，这简直是欺诈用户，如果告诉我不能升级我不会等接近一个月！小米诚信何在？！