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EXCEL文檔打開故障

工程師，你好！

我是OFFICE365個人用戶，已續訂好幾年了。

最近EXCEL文檔出故障：

1）點擊EXCEL文檔，打開的很慢慢

2）彈出提示：向係統發出指令，出現故障

3）關閉該提示，過3-5分鍾，文檔可以打開和使用

4）輸入文字，或複製黏貼數字或文字是，經常出現灰白狀態，文檔標題處，出現“沒有反應”的提示

5）關閉文檔也關閉不了，隻好等好長一段時間，才能恢複。

此外，WORD文檔也會經常出現提示“沒有反應”

請給予技術支持！

謝謝！

最後更新：2017-11-01 22:05:05

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