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為什麼支付寶做社交有人擔心安全問題,微信做支付沒人擔心安全問題?

為什麼支付寶做社交有人擔心安全問題,微信做支付沒人擔心安全問題?

眾所周知馬雲一直有個社交夢,嚐試很多努力效果都不理想,最近幾年支付寶的社交嚐試也越來越多。網上很多人說擔心支付寶做了社交影響財務安全。但是微信有了支付功能以來,卻沒人擔心財務安全。那麼為什麼人能接受社交應用增加支付功能 ,卻接受不了支付應用增加社交功能?

身邊人的說法是,微信裏的零錢都是搶紅包搶來的,總想著要花掉,支付寶裏的錢舍不得花,因為是要存起來理財的。

這其實都是微信和支付寶的真正差別。微信就是一個社交的地方,同時也可以發發紅包,花花小錢,所以微信做支付,大家並不怎麼在意,反正這也不是一個花大錢的主陣地。

但支付寶不一樣,這是每個人真正的錢袋子,很多人會把大額的資金放在支付寶理財或者交易進出,這個錢包毫無疑問是要捂緊收好的,這個錢包如果去觸碰社交這種會降低安全感的事,我們這樣的普通用戶當然是要跳出來的!

這幾年來,微信通過在線上用紅包突圍,線下開拓滴滴打車等應用場景的攻城略地,交易份額在全力追趕行業老大支付寶。馬化騰甚至在今年年初的公司內部會上表示,微信線下支付的市場份額已經全麵超過了支付寶。雖然目前並沒有權威的第三方數據來支持小馬哥的說法,但微信的努力確實有目共睹。

但話又說回來,第三方支付包含了線上線下以及理財等場景的產品。馬化騰在內部會上說的是,在線下支付,微信支付超越了支付寶。假設他說的情況屬實,這種線下支付也大多是以小額高頻次為特點的。另外,線上和理財等場景,支付寶依然是最大的王者。

尤其是代表了相對大額資金場景的理財,微信與支付寶的差距非常懸殊。有一組不那麼新的數據,但也能充分說明問題。截至2016年1月,微信理財通用戶數突破3000萬,資金保有量破1000億。截至2015年12月31日,餘額寶的累計用戶規模達2.6億餘額寶規模增至6207億,2015年為用戶創造收益231億。總之用戶越是緊張安全,就越說明大家都把錢放在支付寶上呢。

首先微信本身是一款社交軟件,它在此基礎上做出的一些支付,以及理財等一些功能,很多人並不覺得有什麼不妥當,因為我們大多數人並不會在微信裏放很多錢,隻是偶爾發個紅包什麼的,一種娛樂而已。而支付寶就不行了,更多的人把支付寶認同為一款支付軟件,裏麵會放有很多錢,現在要讓支付寶兼有社交軟件的功能,可能大多數人覺得我裏麵放那麼多錢,如果像QQ微信這樣,會不會不安全,會不會錢被盜了。就因為這樣的憂慮所以才會有那麼多人覺著支付寶還是老老實實做支付就行了,幹嘛要摻合做社交。可是我覺得並沒有太大關係,支付寶不管是做支付還是做社交,我都覺著要比QQ微信安全的多,相信支付寶也比相信某些銀行要好吧,你放在銀行裏錢丟了,銀行會賠給你麼,銀行卡不是更不安全麼,最起碼支付寶還會給我們理賠吧!

想必大家都有這個經曆,網銀剛出來的時候,基於怕被騙的原因,隻會轉少量的錢到開通網上銀行的卡裏。其實原因大家都知道,為什麼支付寶不知道呢?馬雲要做社交,大方向肯定是對的,就像微信必須做支付一個道理。正如馬化騰先生所講,騰訊做支付,也不是什麼新鮮事,當初QQ有Q幣,微信也必須有一個支付變現的東西,無法回避,不然就是賠錢賺吆喝。微信做支付和支付寶做支付完全不一樣,微信看中的是使用人數,活躍度,使用頻次,在每一次交易中獲取收入。所以,擴展到線下支付是必然的。回頭說支付寶,主要是金融服務,大額的留存資金,才是他的厲害之處。但這等於搶銀行的生意,所以馬雲擔心那一紙公文下達時,支付寶死無葬身之地,所以也看中了線下支付這塊肥肉,而且是銀行看不上的小錢。那麼做社交自然是更加的容易切入。但是切入方式想走捷徑,或者說試一試,因為馬雲是理想主義者,從來不信邪。支付寶目前是阿裏公司安裝量最大的應用,如果一旦成功切入,幾乎可以和微信平起平坐,甚至超過,這麼大的誘惑,要放棄是在太難。如果要從新開始做一款社交產品,難度應該是比從支付寶切入難得多。看看QQ所過之處,留下多少殘屍就知道了,網易泡泡,MSN,米聊,易信,飛信……支付寶就算切入不成功,也不會有什麼壞處,花費的錢,也相當於打廣告。理想總要有的,萬一成功了呢?何況在不會產生什麼損失的情況下。

支付寶沒有適合做社交產品的組織基因,所以支付寶做社交的定位從來就沒有被大眾哪怕粘上一點點邊,再加上之前腦殘的一次支付鴇嚐試。就跟你讓一個粗人繡花一樣,不合適也確實沒能力做! 相反微信是出生於社交帝國騰訊,天然具備社交基因加上張小龍這個傳奇大產品經理坐陣。社交在我們身邊無處不在,隻要有人群和社會存在的地方就有社交,社交行為中囊括了大量的消費行為,所以社交+支付順其自然,潛移默化;實話說微信支付也確實是方便,做到了男女老少簡單易上手,這種產品體驗必然使微信做支付成功。相反看看支付寶,是一個天然的金融工具,這種工具使用頻率及普及率均不及微信,所以支付寶在線下支付落後是必然的市場選擇!我個人建議支付寶強化自己的金融工具屬性,在自己擅長的事情上發揮到極致,不必強迫自己去做不擅長的事,沒有必要也學不會!

最後更新:2017-10-08 08:43:38

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