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人物
大鵬侃
前期的運營手段基本千篇一律 從單品爆款到店鋪利潤比分配 再到廣告投入產出 裝修視覺體驗及客戶體驗的優化 這些各有各的方法，說白了，這些東西不通用（你們隨便噴）硬貨與類目貨 硬貨（可以稱為快速消費品） 服裝鞋帽襪子，吃喝住行離不開的東西，這些東西基本靠搜索，我就大概說說，不要跟我談數據，你說你一襪子日常銷量80%來自類目，那勸你早點優化你產品吧--說到即止。類目貨 不通用，靠京東類目的排名來銷售，這種呢，完全靠類目廣告及優質的產品與完善的服務，你瞅著類目剛上新品一個月20-50評價排第一頁的，90%是刷，另外9%是運氣，還有1%是手段，這個我改日再談 。（還有個另類就是以上說的兩樣都占50%的，這個我沒資格說，也是極少，可以省略）
不同的類目不同的產品，雖然數據同樣是數字來表示，但方式方法卻不盡相同，所以我們為什麼常說，我們要與競爭對手相互學習
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正題開始
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客戶就是我們的上帝，雖然現在的上帝質量也越來越低，也有極個別仇視京東的，但大的方向我們隻有老客戶與新客戶之說
，雖然中間存有企業客戶這個不確定因素（企業采購說換人就換人，產品企業定，采購由人定）。
開發新客戶難在哪？ 難在推廣，就是我們所說的讓他看到，讓他點擊，讓他成交。資源及方式太多，我自己也數不清楚，但真正有用的呢？ 你說類目推薦位？你說直投廣告圖片位？你還說開放關聯？ 我不是高手，所以上麵說的我都沒嚐試成功，小商家一天投幾百，幾天一個單，還**要退貨。。。你說你做這些有啥意義。（在沒改版之前，也就是所謂的店鋪閉環之前，我們可以點熱銷成交關聯，這個有些朋友應該試過，效果還是比花錢來的更直接），而現在我們的新客戶從哪裏來？
從搜索---
京東的類目頁基本現在都是500+的產品，也就是我們新產品上架，500頁必定是找不著的，我們該怎麼做，客戶從哪裏來？
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很多朋友接觸京東第一個接觸的是運營還有一個群裏的商家朋友，我們又是朋友，又是對手，運營看上你產品或給你資源，現在我不知道，因為我已經退運營群好久了，跟對接運營一年沒有接觸了，我講的就是我們自立更生的方法（得罪某些人之處，敬請來找茬)
客戶就是銷量，銷量並不一定是客戶，這是一句有語病的話，但說的卻沒錯，我們前期要的就是開發客戶，當然，流量跟成交也是維持我們這麼做的基礎，我是一個草根商家，所以我的貼子從我自身講起，我講小商家如何起步，或銷量停滯如何複活。
我們先講搜索來的客戶 你可以不買數據羅盤。像大家說的你可以找服務市場的軟件來完善，雖然大多數軟件都比較傻，但個別幾個還是不錯的，搜索進來的數據會更加明確，你的產品，你的關鍵詞，還有你的廣告語，還有你詳情頁的文字，都是搜索的關鍵，你不要跟我說標題要寫滿，也不要學自營就寫幾個字，我們不要長或短，我們要合適，問題是很多朋友不知道什麼是合適自己的標題，標題隻是關鍵詞的推砌？----------------------------------
標題來自產品，也來自客戶，我們首先明確自己的產品，這點，很多人會說，我**賣這個產品的，我怎麼會不了解，問題就出在這，實際上你就是不了解，你了解的都是自以為是，你把自己圈在你自己的認知裏，你需要的就是多看你的對手，複製別人的標題不好，我們還要精減，還要通過入店關鍵詞修改，所以建議大家手打標題。標題的核心確定之後，我們就保存開賣，周期是一個星期，那這一個星期我們要看的就是數據了，大家都說看不懂數據，你總知道多跟少吧，哪個多哪個百分比重就看哪個，如果更細一點，看來源，包括性別，年齡，消費均值，搜索習慣，你說你看不到，我告訴你現在的軟件就是有這麼智能。然後怎麼辦？然後優化，不是叫你再改標題，改廣告詞。廣告詞是第二個標題，有人叫副標，也有人叫魚餌，那這個的作用呢，你通過你紅色的廣告詞告訴通過標題進來的客戶，你的產品有什麼值得他繼續留下來的，你有什麼吸引人的好處，包括促銷及贈品或服務的相關信息都可以表達，字數對權重無影響。做完這些之後，就是促銷的設置，促銷有些人不喜歡設置，但促銷可以帶來客戶的依賴，這個我本來想發張圖片的，但好像我的網頁出現問題了，不敢亂動。打這麼久就全灰灰了，促銷不要設置啥送豆豆啊送彩票啥的，這些都沒用，最直接最有效的，店鋪優惠劵！ 比方說你的產品賣30塊，你設個5元的店鋪優惠劵給他，這樣有幾成的把握可以把一個新客戶變成個老客戶。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------你試過往詳情頁裏加文字描述麼，不管你有沒有試過，我隻告訴你，這不算站內優化，但效果卻比站外直投來得實在，但周期有得熬。。 打了這麼多，其實都隻是些皮毛，包括主圖的優化，視覺體驗的加分，客戶質量的評定，這些也算入門，但我又得去打包了，改天有空我再寫點， 不設回複，沒有獎勵，本文不參加比賽，本屌所學來自京東，經驗來自2年的不斷嚐試
-------------------------------------------還是那句老話，我願平台越來越好，我願商家和諧，我更願我們大家都賺到錢。------------------------------致所有平台第三方商家
最後更新：2017-11-01 02:29:04