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馬雲看重的非洲電商市場,“非洲亞馬遜”Jumia正與Mall for Africa交戰

過去曾有幾年的時間,非洲人在海外旅遊要為親友購買商品時,常常要通過亞馬遜或 eBay 平台購買。

而之後,非洲各個城市湧現出百餘家網站,幫助非洲消費者從數百家海外電子商務商店購買全品類商品,並將商品寄送到阿克拉、拉各斯、內羅畢及其他非洲城市。比如,Kenya’s Vitumob、Box、Savostore、Box、Kentexcargo。

而隨後,依靠風險資本支持的 Mall for Africa 平台改變了非洲的這一全球電子商務購物趨勢。Mall for Africa 這一平台向非洲消費者提供了直接從國際線上零售商購買商品的機會,使得其用戶可以直接接觸數百家美國和英國的電子商務零售商,以及超過 85 億件的產品組合。

圖為 Mall for Africa 網站

Mall for Africa 於 2011 年成立於尼日利亞,主要銷售時尚鞋服、品牌手表等歐美國家產品。其中包括不乏 Net-A-Porter、阿瑪尼、Topman 等國際品牌。

其創始人 Chris Folayan 表示,該平台旨在向尼日利亞數百萬的消費者提供寄送服務,其中也包括旅居海外,想將物品寄回給非洲家人的尼日利亞人。Mall for Africa 已經與 Macy’s、 BestBuy、GAP 等知名品牌公司簽署了合作協議。他認為,尼日利亞和其他許多非洲國家一樣,都有大量負擔得起且願意購買西方商品的消費者。但多年以來,物流效率和安全問題使得這一購買需求困難重重,幾乎難以實現。但現在,可以利用數字技術向非洲消費者提供他們夢寐以求的購買渠道,同時也能向零售商保證,他們的交易非常安全,交付過程也安全無誤。

據外媒 TechMoran 報道,非洲電子商務公司 Jumia 現在也正積極進軍這一市場。該公司表示,推出 Jumia Global 版本,將有助於為其消費者提供以低價出售的各類正版產品。Jumia Global 歡迎肯尼亞的進口商,甚至美國和歐洲的全球零售商,以及各行各業的商人的加入。為了幫助用戶確認某件物品是國外運來的,Jumia為相應的商品貼上了Jumia Global 的標記,並在訂單確認一個月後進行交付。同時,Jumia Global 的商品要求預付款,並且隻有在商品存在缺陷時才接受退貨處理。

圖為 Jumia 推出的 Jumia Global 版本

Jumia 於 2012 年成立於尼日利亞,其業務模式與亞馬遜相似,因此被稱為“非洲亞馬遜”。業務覆蓋喀麥隆、埃及、加納、科特迪瓦、肯尼亞、英國等十個國家。

該公司已經采用了驗證技術,以確保其消費者獲得 100% 的正版和原裝產品。銷售商一旦被發現銷售非原裝產品,將立即被平台除名。

Jumia 目前最大的挑戰是,其平台還沒有與亞馬遜、eBay、Macy’s 等任一零售巨頭達成合作。因此,其消費者將無法在任何一家外國電子商務網站上直接購買商品。而 Mall for Africa 最大的優勢在於,它允許消費者通過一個簡單的瀏覽器擴展,直接從美國和英國的電子商務網站上購買商品。Jumia 公司最近還推出了一項電子商務解決方案,該方案允許地區商店店主通過其平台直接銷售商品。這意味著 Jumia Global 主要把目標放在了小型供應商身上,而 Mall for Africa 網站則擁有更多大品牌的商品。

因此,Jumia Global 對 Mall for Africa 在非洲尼日利亞、加納、肯尼亞的業務,尤其是對那些隻在意流行品牌而非價格的中產階級消費者而言,不會產生太大影響。

還應該注意的是,全球電子商務商店購物模式與 Jumia 的商業模式並不一致,這就要求 Jumia 公司投入大量資金來處理國際航運和物流服務。因此,對Jumia 公司,這種全球電子商務商店的購物合作並不值得一試。Jumia 也避免了在美國和歐洲的倉儲成本。對於那些並不熱衷於高價品牌的消費者來說,Jumia 仍然大有市場。

非洲的電商市場潛力無限。隨著互聯網滲透率的提高,以及用戶慢慢從傳統消費模式向網上購物消費習慣的轉變,使得非洲地區電商市場以穩定的速度增長。據 2016 年非洲電子商貿會議數據顯示,2020 年非洲電商市場規模預計將達 1.4 萬億美元;2025 年,非洲主要國家市場的電商銷售額約占總零售額的 10% ,年增長率將達 40% 。

除此之外,非洲比較大的電商公司還有以下幾家:2012 年成立於尼日利亞的 Konga ,是尼日利亞最大的電商公司;2014 年成立的 Kilimall ,由中國人創辦的非洲電商平台;2013 年成立於尼日利亞的“非洲版阿裏” Kaymu , 采取 B2C 與 C2C 相結合的經營模式;2011 年成立於南非的 Takealot ,是南非電商市場的領頭羊。

官方數據顯示,2016 年非洲人口 12.16 億人,僅有不到三分之一的人能夠享受互聯網購物。但馬雲則認為,未來十年非洲將有 80-90% 的貿易在網絡上進行,不斷吸引著亞馬遜等互聯網巨頭的加入。而作為非洲經濟發展的“主心骨”,未來十年尼日利亞電商規模將增長 100 億美元。

本文由 jqyjr 編輯排版

最後更新:2017-10-16 23:31:54

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