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京東推出奢侈品平台TOPLIFE
摘要：鑒於中國假貨泛濫，平台需要獲得消費者的信任，讓他們相信它們銷售的商品是真貨。
中國收入最高的互聯網零售商京東推出一個獨立的奢侈品電商平台，瞄準中國較小城市的消費者。
中國二三線城市的規模不及北京和上海，但人口仍高達數百萬，占2016年中國奢侈品在線銷售額的80%以上。奢侈品零售商幾乎沒有在這些城市開設門店，促使這些消費者上網購買。根據谘詢集團貝恩的數據，中國是全球最大的個人奢侈品消費國，去年的銷售額達到747億歐元（合879億美元），占全球總銷售額的近三分之一。
京東表示，京東的奢侈品平台名為TOPLIFE，將在上海設“無塵”倉庫，送貨服務將由戴白手套的快遞員完成，另外還提供高端客戶服務。這個平台上的品牌包括La Perla、Emporio Armani、路易威登(Louis Vuitton)和B&O Play。
今年早些時候，京東投資3.97億美元與英國奢侈品平台Farfetch合作，以滿足中國對在線奢侈品越來越大的胃口。在奢侈品電商領域，京東緊跟其最大競爭對手阿裏巴巴(Alibaba)的步伐。今年8月，阿裏巴巴在旗下的天貓(Tmall.com)上推出奢侈品頻道，銷售來自博柏利(Burberry)、Hugo Boss和海藍之謎(La Mer)的商品。包括博柏利、古馳(Gucci)、路易威登和Michael Kors在內的奢侈品集團也在中國推出了電商服務。
鑒於中國假貨泛濫，平台需要獲得消費者的信任，讓他們相信它們銷售的商品是真貨。它們還必須說服消費者在中國買，而不是出國買。在海外，奢侈品通常要便宜得多。
根據谘詢公司麥肯錫的數據，全球而言，在線銷售占2016年奢侈品行業的8%。中國消費者在這方麵略微落後。盡管中國消費者對電商普遍放心，但中國消費者的奢侈品在線購物僅占到7%左右。與此同時，隨著在線購物的發展壯大，在華的線下門店不斷關門。根據資產管理公司伯恩斯坦的一份報告，在截至2017年7月的12個月裏，奢侈品零售商在中國淨關店62家，為所有國家中最多。
最後更新：2017-10-12 16:47:41