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京東商城圖書、音樂、影視、教育類商品退換貨
圖書、音樂、影視、教育類商品退換貨細則退換貨時限
產品自售出之日（以實際收貨日期為準）起15日內可退貨
退換貨原因
不限
處理流程
點擊售後服務-返修申請-選擇退換貨並說明原因，24小時以內登陸我的京東-我的返修查看審核意見。
注意事項
1、圖書、音像15天內可選擇退貨，但不支持換貨。
最後更新：2011-06-12 16:44:56
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