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支付宝充值的钱未到账
·充值的钱未到账充值没有查询到余额，或者银行卡扣钱了，交易没成功。一般是下面三种情况：
1、搞错账户：请您核对一下您查看的账户是否正确。一般邮箱账户和手机账户是两个不同的账户，请您分别登录一下查看金额。同时也可以通过淘宝账户核对绑定的支付宝账户是否正确。请点此查看查询淘宝与支付宝绑定账户；
2、延迟：由于网络原因，系统会重新核实，一般在第二个工作日晚上18:00到账，请您关注；
3、如果是网银扣款，请您查询银行扣款明细，扣款商户如果显示不是支付宝公司，请您联系银行客服咨询一下款项的去向；
如非以上三种情况，请您点击在线客服（服务时间：9：00-24：00）为您服务。
最后更新：2012-12-21 14:32:35