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京东推出多项科技创新 全力打造11·11狂欢节

10月17日,中国最大的零售商京东正式推出一系列的零售融合创新产品及方案,揭开了11·11全球好物节的帷幕。在半年前的618全民年中购物节上,京东集团CMO徐雷曾表示,今年或将成为整个中国零售的分水岭。半年过去了,也确实如其判断,中国零售市场风起云涌,无人超市、智能家居、无人仓配、门店科技等新产品、新业态和新玩法一次次冲击着人们的眼球。

线上线下齐参与 京东全球好物节覆盖200多个国家和地区

据京东集团副总裁韩瑞介绍,今年京东11·11将全面覆盖全球200多个国家和地区,同时不仅仅在线上,京东在全国线下布局的超过160家京东之家和京东专卖店、近200家京东母婴体验店、超过1700家京东帮服务店,超过5000家京东家电专卖店,以及沃尔玛在全国的400余家门店、京东合作品牌商家的近万家门店以及接入京东掌柜宝的数十万家便利店都将通过全新的门店科技与大数据系统完成和京东平台的融合,打造一个集时尚、科技、创新、无边界于一体的全球好物节。

从11月1日-11月12日的整个促销活动中,京东将联合十几万家品牌商共同大规模让利。贯穿12天的活动,将包括PLUS会员日、超级秒杀日、神券日、超级单品日以及王牌代言等多个主题。同时,今年的11·11京东将重点服务女性用户,主打 “时尚的另一面”。专为女性用户推出的“女神日”将联合国际顶尖品牌联袂促销。京东旗下全新奢侈品电商平台TOPLIFE也将正式运营,为用户提供定制化的时尚顾问服务。上海奢侈品仓也已开通,将提供品质包装、专属客服和专业售后的高品质服务。

11·11期间,京东还将大面积通过短视频、直播、社区、内容导购等形式增强用户体验和参与感。不仅有当红主播将带来数百场直播,还有上万达人为消费者准备了各类清单和图集攻略。智能科技也将派上大用场,无人客服、人脸识别互动、AR试妆等新潮科技也将登场,让消费者在线上也能获得媲美线下的购物体验。

京东、腾讯联合宣布推出无界零售解决方案

在“京东零售创新战略暨11.11全球好物节启动发布会”上,京东集团与腾讯公司宣布:将联合推出赋能品牌商的“京腾无界零售”解决方案,以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。

据悉,这个被命名为“京腾无界零售”的解决方案最大的亮点,就是基于消费者在京东上的交易习惯、腾讯对用户社交行为特征的深度洞察和品牌商的线下购物数据,为消费者定制高水平的营销活动与服务。而“京腾无界零售”解决方案将会建立一个高效、精准、安全的大数据库将消费者洞察统一起来,这样品牌商可以更加精准地开展营销活动,比如通过京东发放的优惠券可以在其线下门店核销,也可以在其微信商城购物.

智慧供应链为品牌商运筹帷幄 区块链帮全球好物”保驾护航

每次到大促,困扰商家的问题就是如何精准备货,如何打造店铺的爆品,如何设定符合消费者期望的商品价格,这关乎商家整个大促经营的成败。今年11.11,京东物流集团联手京东Y事业部打造了“诸葛·智享”智慧供应链商家开放平台,京东入驻商家可以更好地洞察市场、精选商品、优化定价;入驻ECLP电子商务物流开放平台的商家,更可以在智慧库存的帮助下,实现轻松备货,降本增效。

“品牌商在京东智慧供应链平台上看到的并不仅仅是简单的进销存数据,而是运用AI算法形成的数据决策,例如销量预测模型、智能补货等等,可以有效帮助商家提高整体供应链效益、降低成本。”马松说。以京东和商家的联合销售预测为例,供货方和零售平台共享预测数据,并实现联动自动补货。在全面提升运行效率的同时,这套系统更为消费者带来了更新鲜的产品,在11.11大促中有极大的价值。

为了让11.11消费者买得放心,京东携手合作伙伴联合发起的“区块链品质溯源联盟”更联合生产商、国家监管部门、物流承运商等共同在11.11打造了防伪追溯网络,通过信息安全共享、无法篡改、可追溯的区块链技术为全球品质商品保驾护航。

数据驱动提升供应链效率 农村最快3小时极速可达

“过去是物流服务于商流,如今第四次零售革命序幕已拉开,京东物流不仅要起到拉动商流的作用,更要贯通于商流,成为商业价值创造的源泉,今年11.11,我们要在这一趋势下,以供应链创新来赢战这个全球好物节!”10月17日,京东集团副总裁、京东物流规划发展部负责人傅兵在“京东零售创新战略暨全球好物节启动发布会”上对于京东物流在今年“11.11”的备战信心满满。

傅兵介绍,无界零售时代,货物生命周期更短,迭代更快,少批量、多批次成为物流的主要特点,这要求物流在消费者多场景下消费时,实现商品从品牌商到消费者的快速敏捷移动,同时能将末端消费者的数据和消费洞察逆向传递给整个供应链的上游企业,如此,短链化供应成为物流的发展趋势。

基于此,京东物流大胆变革和优化物流仓储链条模式,借助大数据和京东强大的资源整合能力把“长链条”尽可能缩短。今年11.11,京东物流专门为农村消费者打造了一个全新的购物体验新模式——“京东帮移动仓”,凭借京东拥有的海量大数据以及大件供应链优势,将适合农村市场消费的大件商品提前备货并部署到离消费者最近的“京东帮服务店”中,消费者下单后,可以直接实现免费“货到村”的快捷交付,减少消费者订单流转环节,实现农村最快3小时极速达,最大化地提升村里人的用户体验。据悉,京东物流还即将推出全新光速送达服务,通过将京东库存前置到前置仓内,仓库两公里半径内的订单,下单后可实现半小时送达。

最后更新:2017-10-18 19:18:42

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