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人物
太好了！鹿泉人足不出户也能交取暖费啦！动动手指，微信分分钟搞定！
今冬采暖收费已经开始啦，今年收费方式有变化，你造吗？快来看看吧
收费时间
服务范围：
1.在鹿泉区集中供热管理处区域内居住的用户2017年10月3日至2017年11月10日截止。
2.在鹿泉区集中供热管理二处区域内居住的用户兹定于10月4日至2017年11月10日截止。开始收取2017年度采暖费并换取供热信息缴费卡。
收费标准
1、居民采暖费收费标准20元/㎡。（多层收费面积按建筑面积扣减10%公摊面积计算。有电梯或消防通道的建筑，收费面积按建筑面积扣减15%公摊面积计算。）
2、非居民采暖费收费标准30元/㎡。（按建筑面积计算）
缴费方式
好消息！！！
按期缴费的用户，
届时可以获得小礼品哦~
提 醒
根据河北省供热用热条例，用户不得实施下列行为：
1. 在室内暖气上安装放水阀、换热装置、放取暖气水。
2. 改动供热管道、增加散热器、改变用热性质。
3. 在供热管道上安装循环泵。
4. 破坏热计量设施。
5. 其他妨碍供热设施正常运行和影响供热的行为。
误 区
暖气片放气别放水，放水可能越放越冷！
家中暖气片“气堵”，可能需要放气。不过业内人士提醒，这时千万不能放水。“在供热刚运行时，热用户如发现暖气不热，可以拧一下暖气排气阀进行排气，但是一旦有水流出来，就应该立即将排气阀拧紧。”从暖气片中放水，会造成供热管网压力不平衡，供热单位就要补充冷水。如果损失热水越多，管网中的水温会迅速下降，造成室内温度降低，形成恶性循环。
供热小常识
家中暖气片不热，找对原因再解决！
1. 先问问左邻右舍
发现家中暖气片不热，用户可以先问问左右邻居。如果暖气不热的不止自己一家，有可能是小区内部管网或者个别用户阀门问题，这种情况要进行检修。如果出现整个小区都不热的情况，那就是供热问题，请及时向供热部门反映。
2. 看阀门是否打开
如果只有自己一家不热，可以看看是不是阀门没打开。暖气入户前一般都有阀门控制。在许多新建小区，新入住的居民及初次供暖的用户家中，暖气管道的相关阀门可能没有打开。在使用前，请提前将手动阀门打开。
3. 是不是管道堵了
有些居民家中，一个房间暖气片热的厉害，另一个房间的暖气片冰凉。这种情况可能是家里的供暖管道内有异物堵塞，水流不畅，导致暖气片不热。如果是这个问题，应及时请专业人员对家里的管道进行疏通。
4. 给暖气片放放气
暖气片前几片热后几片不热，有可能是“气堵”所致。“气堵”就是室内管道和散热器中存有空气。 出现这种情况，用户可以自行将暖气片一侧上端的放气阀拧松几丝，听到有气体放出的声音后中止操作，待有水流出后再拧紧放气阀。通常反复操作几次，暖气片就会热起来。如排过气后暖气片还不热，应请专业人员查明缘由。
资料提供：鹿泉区集中供热管理处
鹿泉区集中供热管理二处
编辑制作：宣传部 王宝莉
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最后更新：2017-10-12 17:42:17