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人物
微信產品經理張小龍產品三句金言，勝讀十年書
微信產品經理張小龍產品三句金言, 勝讀十年書
第一句是：減法！減法！減法！
“你問我們和競爭對手比有什麼區別，我們沒有他們那些臃腫豔俗的部分。”
極簡——是張小龍的產品設計法則。
“搖一搖”功能推出後，
馬化騰給張小龍發了一個郵件：
“搖一搖真的很好，但要防止競爭對手抄襲，
但為什麼不把預先該想到的都想進去，
讓別人想模仿的時候都沒有辦法進行微創新。”
張小龍回複說：“微創新是永無止境的，
別人總可以加一點東西來跟你不一樣。
但我們這個功能已經做到最簡化。”
複雜的東西都是脆弱的，極簡才能不被超越——這是張小龍的理念。
如何才能做到極簡？
張小龍說：把自己當作傻瓜。
“喬布斯能瞬間把自己變成傻瓜。
我不行，我要5分鍾醞釀才能變成傻瓜。”
隻有傻瓜都會用的東西，才是極簡的。
所以張小龍的微信擁有兩大極簡。
第一個：不用人教你也會用。
“如果產品需要彈出Tip來告訴別人該怎麼做，那你就失敗了。”
第二個：把複雜功能簡單化。
“微信做了這麼久，功能增加了非常多，
但界麵跟第一個版本變化並不大，
比如，你如果不掃二維碼去定位一個公眾號，
你永遠都不會知道公眾號是什麼。
很多功能都是隱身的，你隻有去用它時它才存在。”
大部分創新，都是把問題搞複雜化。
但張小龍的創新一直是化繁為簡。
“外在形式越簡單的東西，智慧含量越高，
因為它已經不再依賴形式，必須依靠智慧。”
張小龍第二句狠話是：口碑！口碑！口碑！
“我在生活上不是一個有潔癖的人，但對待產品卻分毫必究。”
張小龍對微信細節的苛求令工程師們恐懼。
大到一個按鈕應該在左邊還是右邊，
小到一個圖像差了幾個像素，
都是他需要考慮很久的問題。
一次，張小龍問一個工程師：
“微信3.1與3.0的會話列表有什麼需要修改？”
對方說：“沒看出來啊。”
張小龍答：“會話列表每一行高度少了兩個像素。”
極致——是張小龍的產品開發法則。
每一款產品，都經過成百上千遍修改才被允許上線。
這位喬布斯的東方信徒，不允許產品出現任何瑕疵。
每次產品更新前，辦公室都會傳出大聲的爭執和叫罵聲，
張小龍可以為一個很小的細節與產品經理爭執一個通宵。
“他是一個獨裁者。”研發部前員工宋軒說。
但宋軒也不得不承認：“張小龍是一個牛逼的人，牛逼的人玩獨裁是可以做出牛逼的產品的。”
所有做產品的人都說追求極致，為何做到的很少？
“因為很多人在極致之前，就妥協了。”
微信支付總經理吳毅說：“那是因為他們沒有張小龍。”
張小龍第三句狠話是：凡是以KPI為目標的領導都是不合格的！
“整天將KPI掛在嘴上的leader，
都是不合格的，庸俗的，沒有想法的，
令人痛苦的，無法言語的。”
商人或經理人往往會選擇做那些對自己最有利的事，
而藝術家隻願做他認為對的事情，並且不知道妥協。
毫無疑問，張小龍更像後者。
堅守——是他骨子裏極其閃亮的品格。
當時，很多人都不看好微信，
“微信的很多功能QQ都可以實現，
QQ的渠道好，資源又非常深厚，
為什麼還要開發一款全新的社交軟件？”
張小龍一直用著碎了屏的手機
在微信誕生兩年後的一次公開演講中，
馬化騰揭曉了一個秘密：“微信概念出來的時候，有三個團隊都在做。”
但最後，隻有張小龍的團隊堅持了下來。
微信上線後，運營商通過騰訊內部向張小龍施壓。
騰訊副總裁致電張小龍：希望停止更新微信版本。
張小龍懷著發布最後一個版本的心情，
破釜沉舟地授意下屬推出了帶語音的微信，
雖然得罪了領導，但微信終於站穩了腳跟。
張小龍是一個極其“護犢”的人，
開發產品時，騰訊高層讓他添加很多商業功能。
張小龍態度十分強硬：“等我離開騰訊你再加吧。”
正是因為張小龍的這一個個堅守，
微信後來才得以取得俾睨天下的輝煌。
做產品更是在做情懷
張小龍還有一句暖心話：產品要有愛。
騰訊員工對他的評價幾乎千篇一律：“他是一個有人文情懷的產品經理。”
有一次在一個產品討論裏，
同事提出了一個很巧妙的方法，
能引誘用戶點擊而提高點擊和下載數。
張小龍脫口而出：“不要這樣誤導用戶。對產品人來說，善良比聰明更重要。”
情懷——是張小龍的又一個產品設計法則。
比如，春晚的紅包大戰。
當時，競爭對手把這當成一個大戰，說一定要在數據上超過微信。
但張小龍定下的目標——不是超越對手，而是怎樣幫助用戶更高效的搶到紅包。
“我們的產品邏輯就變成了廢除所有多餘過程，讓用戶花盡可能少的時間搶到紅包。”
但最後，微信的口碑特別好。
當然數據也很好，不會不好。
這就是張小龍的情懷——產品要有愛。
就像“和菜頭”描述的那樣：
“這個沉默到像謎一樣的男人，
是中國為數不多具有文藝氣質的產品經理。
他是那種因為喜歡《藍蓮花》歌詞，
就一定要問許巍買下版權，
掛在QQ郵箱入口的人。
他也是那種喜歡同事小女兒塗鴉，
就把一幅塗鴉畫和《藍蓮花》一樣掛在QQ郵箱入口的人。”
主導者格局的勝利
在米聊、陌陌等多款軟件搶占先機之下，
微信為何能異軍突起，最後雄霸天下？
行業人士公認：這是主導者格局的勝利。
這格局就是——
極簡的審計理念，
極致的產品追求，
堅守的毫不退讓，
有情懷的人文精神。
這張照片拍攝於1972年12月7日。
當時三名宇航員在阿波羅17號飛船上，
用一台80毫米鏡頭的哈蘇照相機，
拍下了這張完整的地球的發光照片。
從45000公裏之外看過來，
地球像一隻藍色彈珠，這也是照片名字的由來。
微信開機界麵就是基於這張照片合成的，
隻是外加了一個麵對藍色星球的孤獨背影。
所有人都知道：那個背影就是張小龍。
張小龍曾多次引用一個用戶的疑問：“為什麼這個人站在地球之外？”
背影，或許在他眼裏已經不僅僅源自孤獨，也源自深層次審視自己的渴望。
最後更新：2017-10-08 01:46:43