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服氣！京東小米MIX 2大量發錯貨 給的這波補償簡直666
【TechWeb報道】9月16日消息，小米MIX 2昨日正式官網、京東等平台首發開售。但在京東商城購買小米MIX 2的256GB版用戶發現收到的竟然是64GB版，而買64GB版卻收到了256GB版，對於此事，京東官方發布《關於小米MIX 2京東首發聲明》，做出了相應的補償方案。
據消息了解，昨日小米MIX 2在小米官網、京東等平台迎來首發開售，有多位第一批拿到小米MIX 2的用戶反映，選的是256GB版，收到的卻是64GB版；也有人反映，買的64GB版，卻意外收到了256GB版。
京東對於此事，通過@京東手機通訊官微發布《關於小米MIX 2京東首發聲明》，並提供了相應的補償方案，京東在聲明中表示，9月15日小米MIX2在京東首發，由於搶購異常火爆，工作人員忙中出錯發生出貨錯誤，導致300多名用戶收到了錯誤版本的手機。
同時給出了解決方案，聲明全文內容如下：
【關於小米Mix2京東首發聲明】
9月15日小米Mix2在京東首發，由於搶購異常火爆，工作人員忙中出錯發生出貨錯誤，導致300多名用戶收到了錯誤版本的手機。
發現錯誤後，京東客服第一時間聯係了受影響用戶，本著用戶滿意度第一的原則，我們將為用戶提供以下售後服務：
1. 對於198名購買了256G產品但收到64G產品的用戶，京東將為用戶更換為256G產品並提供700元京券作為補償；
2. 對於140名購買了64G產品但收到了256G手機的用戶，用戶可直接保留高配產品，無需退回。
目前，京東客服已經聯係了所有受影響的用戶，售後服務正在順利進行中。對於此次發貨錯誤給用戶帶來的不便我們真誠的表示道歉，也向小米公司誠摯致歉，京東將繼續為大家帶來優質產品與服務。感謝所有Homie的支持和厚愛！
最後，購買小米MIX 2的用戶，如果你買了64GB版的（實收到256GB版）真是賺大發了，可以安安穩穩的使用；如果買了256GB版的（實收到64GB版）用戶直接可以替換256GB版，好在有700元京東券作為補償。
京東這樣的聲明，保持了用戶滿意度第一的原則，此次事件的發生，也力挽狂瀾，收獲了不少用戶的好評。
網友熱評：
貪睡的Body：所以說出錯本來不是什麼大事兒，關鍵是看態度。
斑駁了好幾局：這波血賺
舊年荼蘼：美滋滋
劉正Strive：感覺錯過了一個世紀的產物
羽文玥：心疼員工，夏天精神不好吧
國際犯二青年：我好像錯過了一個億
吃水母的海龜H：這個態度真的滿分
o空人空心空世界o：臥槽，錯過了惠普，錯過了flow，這次又錯過了mix2
END
最後更新：2017-10-08 03:43:54