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人物
iPhone十年:從一騎絕塵到陷入苦戰
十年就是一個年代。北京時間9月13日淩晨,蘋果召開了秋季新品發布會,同時發布了兩款手機新品——iPhone X和iPhone 8係列。
9月22日,iPhone 8全球首批發售,結果市場反應大不如前。海外的歐美市場好歹還有一些果粉連夜排隊,而在中國市場,竟然出現了蘋果商店門前三四十名保安守著三四名購買者的奇景。當然,如今iPhone 8能夠送貨上門,確實沒有那麼多人去蘋果商店提貨,不過仍然能夠說明iPhone 8在中國銷售遇冷。
當然,你可以說大家都小心地按著自己的錢包,等著11月份采用了全麵屏、內置了人臉識別的iPhone X上市的時候再出手。不過,之前曾多次準確爆料蘋果產品信息的凱基證券分析師郭明錤表示,由於供應鏈的問題,iPhone X在 2017 年底之前的出貨量大約隻有 4000 萬部,這遠遠無法滿足市場對這款新品的需求。
iPhone 8不受市場待見,iPhone X深受歡迎卻又供不上貨,蘋果已經給一些有實力的中國手機廠商留出了難得的市場空檔。在這段時間裏,華為Mate 10、OPPO MIX、vivo X20等全麵屏手機都將發布,如果策略得當,他們有望搶走一部分對iPhone新品失望乃至不耐煩的用戶。
在中國市場,與老對手三星的一路潰敗不同,蘋果正在緩慢地丟失市場。根據第三方調研機構賽諾的統計,2016年1月蘋果在中國手機線下的市場份額為11.6%,而到了2017年8月已經下降到了9.6%。如果這次發布的新品無法贏得中國消費者的心,蘋果在中國的市場份額恐怕還會繼續下滑。
而在海外市場,蘋果同樣遭受到了中國手機廠商的群毆。在歐洲,蘋果遇到了華為的強力挑戰;在印度,蘋果始終都沒有進入前列;即使在美洲大本營,蘋果的市場也在被中興和Moto等中國廠商侵蝕。知名調研機構Counterpoint Research的研究報告顯示,華為智能手機的出貨量已經在今年6月和7月連續超過蘋果。
就像冰山在倒塌之前往往並無征兆一樣,如今我們似乎也看不到蘋果正在倒塌的跡象。不過,這一天應該就在不遠的將來。
說老實話,自從2007年發布iPhone之後,蘋果已經統治了智能手機市場長達十年的時間。而我們從手機的發展曆史來看的話,十年似乎是個分水嶺。1989年,摩托羅拉將手機小型化,進而成為行業霸主。
1997年,依靠更快的產品發布節奏和更強的市場能力,諾基亞逐漸成長為新的老大。十年之後的2007年,諾基亞在全球手機市場的份額竟然達到了驚人的42%,它強大到了似乎無法被超越的時候,喬布斯發布了iPhone,短短幾年時間就將諾基亞逐出了主流市場。
此前,手機行業的王者諾基亞和摩托羅拉,在稱霸之後,無一例外地都被“十年之癢”打敗了。如今,已經在智能手機行業獨領風騷十年的蘋果,能否擺脫這場宿命?
時至今日,美國仍然是最具創新力的國家,美國科技公司仍然是最具創新能力的公司。從長遠來看,擊敗蘋果和智能手機行業的,仍然會是一家美國公司,而且是通過顛覆式的創新模式,就像當年蘋果通過觸屏擊敗了傳統手機行業那樣。當人工智能普及之時,一種更加自然交互的智慧連接器必然會出現,最終取代智能手機,而發明這種智慧連接器的,很可能不是蘋果。
對於大多數美國科技公司來說,他們善於做改變世界、引領潮流的大事,而不善於做持續改進、毛巾擰水的小事。正是因為如此,當年摩托羅拉能夠發明手機,能夠將手機小型化,卻仍然不敵“科技以換殼為本”的諾基亞。
自從蘋果“發明”了智能手機之後,整個行業正在逐漸從顛覆式創新走向持續性創新,作為行業領頭羊的蘋果,同樣陷入了與當年的摩托羅拉同樣的持續改進的苦戰。當年的喬布斯也許早就已經看穿了這一切,才會選擇以供應鏈和運營管理見長的庫克作為其接班人。在過去的幾年裏,庫克也不負眾望,以卓越的持續改進能力,讓蘋果一直仍然站在智能手機行業的最前列。
不過,如果單純比較持續改進能力,美國公司終究是弱項。正如當年,諾基亞通過不斷推出各種更符合消費者胃口的“換殼”手機,輕而易舉就擊敗了以技術見長的摩托羅拉。
如今,中國手機企業的持續改進能力,蘋果同樣也比不了。當蘋果仍然執著於一年發布一款爆款手機的同時,中國手機企業早就進入了半年發布一款旗艦手機、一個季度發布一個新係列的節奏;當蘋果不屑於為了美國之外的市場改變自己產品的時候,中國手機企業早就開始為印度、尼日利亞等大市場定製更符合當地消費者需求的手機了。
蘋果還剩下的優勢,隻有更領先的技術整合能力和更強大的供應鏈管理能力了;而在過去幾年裏,這些優勢也被蘋果揮霍一空。看看剛剛發布的iPhone 8,豈止是相對於iPhone 7沒有太多改進,與中國手機廠商的旗艦手機相比也並無優勢。
為了繼續保持自己的技術先進性,蘋果被迫在十周年之際再次出招,發布了仍然不夠成熟的iPhone X。iPhone X所采用的人臉識別技術和異形軟性OLED全麵屏,要麼技術仍然不太成熟,要麼供應鏈嚴重受製於人。
為了繼續保持自己的市場地位,蘋果也不再堅持一年隻發一款新品、老款不再供貨的傳統。這一次,蘋果竟然同時發布了iPhone 8/iPhone X兩款新品;與此同時,蘋果竟然仍然供應更低端的iPhone 7/iPhone 6s/iPhone SE等老款產品。
想要重新顛覆智能手機行業的蘋果,卻給自己留下了不大不小的破綻。到了今年11月iPhone X發售之後,蘋果將麵臨更大的尷尬:如果iPhone X沒有得到消費者的廣泛認可,所有iPhone的銷量都將一蹶不振;如果iPhone X得到了認可仍然沒有什麼卵用,因為蘋果的供應鏈並沒有做好準備。而老款iPhone 7/iPhone 6s/iPhone SE的批量供應,也會大大損害果粉們的品牌忠誠度——原來iPhone並不能夠保值,他們的自豪感和幸福感都將蕩然無存。
如果中國的智能手機廠商能夠利用好這個難得的破綻,采用與蘋果相似但卻更實用也更低價的技術和產品,繼續做好持續創新,就有可能不僅僅在中國,還能夠在歐洲、南美、印度甚至美國搶奪蘋果的市場。
而當中國群狼完成了對全球市場的合圍之後,當蘋果退守美國等少數幾個歐美發達國家之時,它的失敗也就指日可待了。當然,正如老冀前麵所說,最終擊敗蘋果和整個智能手機行業的,其實並不是中國群狼,仍然會是一家美國公司和它的顛覆性技術。
一家開創了時代的偉大企業,也正在被它所開創的時代淘汰,這其實就是所有企業的宿命。隻不過當這種宿命發生在偉大的蘋果身上,它會顯得更加的悲壯。
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最後更新:2017-10-08 23:36:16