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【工具】主推款轉化率低—詳情頁設計問題
TA的每日心情
慵懶2016-7-7 13:48
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[LV.1]初來乍到
店鋪liuheng8威望33 發消息最近很多商家都有一個發病率極高的問題——主推款轉化率低。而主推款轉化率較低，不約而同的指向了詳情頁設計問題。
為什麼這麼多店鋪的詳情頁設計都有問題？有以下幾個原因：
一、公司有美工，但是沒有設計師，詳情頁隻能說是做了，但是要說做好的很少。需要美工和設計合理的配合。美工隻會簡單的作圖、P圖，怎麼讓詳情頁更有美感、色彩更協調，元素安排更合理，總之讓詳情頁更有逼格，這些都是美工搞不定的。如果再加上設計師的一些精美構想，整個作品將會更上一個等級。 相關帖子可參考：
針對店鋪評分低，如何提高流量的一些建議
https://mjbbs.jd.com/forum.php?mod=viewthread tid=63028 fromuid=152696
二、詳情頁文案、排版很差，隻是簡單羅列商品展示圖的現象嚴重。運營人員水平有限，詳情頁應該包含哪些內容，先給消費者看什麼，後給消費者看什麼，運營和美工都不知道，導致詳情頁內容結構混亂。為了避免犯錯誤，很多店鋪隻能是關聯推薦—模特/商品展示圖，然後就沒有了……… 詳情頁到底是幹嘛用的？詳情頁的目的是什麼？消費者看詳情頁實際想看的是什麼？不搞清楚這些問題，你是不知道該如何製作和優化詳情頁的。
2.1.詳情頁到底是幹嘛用的？電商跟實體店鋪體驗的區別，導致在京東我們的商品是沒法直觀看，沒法直接上手摸，感受手感，感受材質，沒有導購吹噓、引導和即買即走的。而我們的詳情頁就是要替代實體店鋪購買體驗中的這部分功能。
2.2詳情頁的目的是什麼？吸引消費者下單購買，而要完成這個使命，就需要展示我們的優點優勢，打消消費者的顧慮，讓消費者體驗刷卡的快感！
2.3消費者看詳情頁實際想看的是什麼？消費者想看的是我搜索打開的東西是不是我想要的，是不是足夠好到我要付款拿下，型號、規格是什麼樣，有沒有打到我的買點，跟別家商品對比有什麼優勢，店鋪是不是靠譜，售後如何。 三、了解了這些之後，我們再來設計詳情頁就知道該表達什麼了。說了這麼多直接上詳情頁構成模板框架：
3.1、店鋪內其他商品的關聯推薦和活動等，必不可少。但要精簡，原則上不超過1屏。
3.2、有創意有逼格的海報情景大圖。抓住消費者的注意力，展示品牌或商品的調性，給消費者美好的第一印象，也給整個商品詳情頁定基調。
3.3、商品的賣點、特點、優勢展示。拿出正兒八經的好東西來，別隻展示商品圖了。這一部分展示完，基本就決定消費者對你的商品感不感興趣。賣點要挖掘，你是主打實惠、性價比還是高品質服務，不同的定位，展示的方法不一樣。
3.4、詳細參數規格型號展示。到這個階段，基本就確定想買我們的商品了，但是具體買哪款，就要看詳細的參數了。
3.5、商品的細節圖展示。看了整體和參數之後就該看細節了，細節決定成敗。這裏實現的實際是線下購買商品時，檢查商品的細節，看看衣服的走線、瑕疵什麼的。細節展示的時候導購是不是該說一說跟別人家商品的優勢啊，這就是詳情頁裏跟同行的對比圖了，再次堅定消費者購買的決心。
3.6、包裝、物流、售後優勢的展示。如果是大品牌也可以再加一個品牌宣傳，證書、資質啊什麼的。最後讓消費者放心購買，去享受刷卡的快感！
詳情可參考《京東開放平台店鋪裝修管理規範》https://help.jd.com/Vender/viewQuestion-852-2935.html
詳情可參考《京東主圖發布規範操作手冊》https://help.jd.com/Vender/viewQuestion-852-2588.html
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最後更新：2017-11-01 03:48:23