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常遇到的搜索問題簡析

大家好,我是戶外類目運營辛萬裏,由於本人特別喜歡戶外運動所以大家也叫我驢子。今天在這裏跟大家探討下我們日常遇到的一些搜索方麵問題。話不多說直接進入正題:
      首先,我們先來了解下那些因素是跟搜索相關的:1、商品標題;2、所屬類目;3、店鋪名稱;4、商品廣告語;5、商品屬性;6、評價標簽;7、同義詞。

      知道這些相關因素,那麼我們來看看賣家朋友經常遇到的一些問題:問題一,一款商品有好幾個顏色尺碼,為什麼搜索的時候隻顯示藍色L碼?這是因為分色分碼的商品隻索引15天銷量最大且有貨的sku;問題二,怎麼判斷是高相關分類?最準確的方法就是點擊銷量/價格排序後,剩下的商品所在類目均為高相關分類;問題三,怎麼提升搜速度?要解決部分詞召回雜質商品的問題,識別商品綁定的“分類”/“類別”屬性作為商品的“四級類目”,對與搜索詞不相關四級類目下的商品降權,所以要準確錄入商品的分類/類別屬性,保證該屬性準確且唯一;問題四,有些新賣家會問到商品始終搜不到,這其中很有可能涉及到品牌作弊降權,品牌作弊降權主要包括品牌亂綁(商品標題中品牌與綁定的品牌不一致且無子母關係)和品牌堆砌(商品標題中含有2個及以上品牌名且無子母關係),如果返現品牌作弊賣家要及時修改,過了處罰期就會自動解除處罰;問題五,搜索頁麵品牌區的排序是如何定義的?這涉及到了品牌模型(係統計算所有三級類目下的品牌分和品牌等級,用於屬性區的品牌排序和商品區的排序),影響品牌模型的因素主要有品牌GMV、品牌點擊轉化、品牌客單價還有反作弊數據。
        好了,今天先給大家簡單分享下這5個問題,希望對大家有所幫助,之後還會根據把大家運營在工作中遇到的問題進行歸納再次給大家分享。請大家持續關注賣家論壇。

最後更新:2017-11-01 02:21:45

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