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这些运营问题,你有相应的解决方案吗?
TA的每日心情
慵懒
2017-10-26 08:50签到天数: 1 天
[LV.1]初来乍到
店铺ThinkPad齐鲁授权专卖店威望0
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在日常运营过程中,我们或多或少的会遇到各种问题。这个时候建议可以将现有的所有流量入口进行梳理,然后通过这种梳理再去考虑如下这些问题:
哪些流量入口我们忽视了?我一般会使用竞店宝对自身及竞争对手进行分析,这个时候我们会发现部分流量入口的流量和质量都还是很不错的,但我们自身却在某些流量的获取能力上较弱,所以可以加大对这部分流量的获取力度。哪些流量是我们能掌控的?付费的流量、相对稳定的单品流量、店铺的日常流量等一般都是可控的,在做流量规划时这部分流量基本上可以作为计划流量来控制。哪些流量入口的转化高?除了考虑流量的多少外,我们还需要考虑的就是流量的质量,通过对数据的积累和分析,将转化率较高的流量入口记录下来,并进行足够多的测试,通过增加投入来测试转化效果,在大促中可以针对这些高质量的流量入口进行重点投放,用来保障活动的效果。
梳理完流量入口后,我们就可以结合大促活动的销售目标、客单价、历史转化率等已知的数据进行整个活动期间的流量需求分解,将所需流量落地到各个流量入口上,通过流量分解,所有岗位都将被分配到足够的任务,比如推广的任务,客服老客户回访量任务等等,用明确的需求来保障活动的流量。更进一步可以结合历史的流量获取成本,即可测算出这次活动的推广投入大约是多少,再加上产品、物流、日常经营成本等等已知数值,甚至可以大体知道这次的活动我们能否做到盈利和盈利多少,从而有效的控制成本获得最大产出。
最后更新:2017-10-30 12:05:54