300
人物
男子京東白條逾期 母親收到“威脅”信息
TA的每日心情
2017-2-20 12:01
簽到天數: 109 天
[LV.6]常住居民II
店鋪賣家論壇威望430 發消息2015年到2016年,深圳的彭先生在京東商城上用京東白條購物過5次,目前這5筆交易所打的白條皆沒有還清。2017年2月初,彭先生本人、彭先生媽媽及彭先生的同事皆收到催款信息。
彭先生說,從母親及同事收到催款短信看來,認為京東泄漏了他的個人信息,對自己造成了負麵影響。京東金融2月10日晚間回應,彭先生屬於惡意拖欠,公司走的是正常的催款流程,對於彭先生母親及同事收到催款信息,京東金融一工作人員稱“不是很清楚”。
2015年9月份,彭先生想送給喜歡的女孩一部手機,無奈囊中羞澀,選擇用京東白條分期付款。彭先生所購手機1788元,分12期還款。相關頁麵顯示,彭先生目前共還了7期,還有5期沒有還,最近一次還款是在2016年4月23日。
彭先生回憶,2016年1月份,他在其他地方看到送人的那部手機降價800元,認為在京東買的太貴,萌生了退貨的想法。彭先生稱,和京東客服多次溝通後都無法退貨,此後就沒有還在京東購物所打的白條。
南都記者看到,2016年1月份、3月份、4月份彭先生還有4次打白條的記錄,加上2015年9月份打白條買手機,總共有5筆記錄。截至2月10日,5筆白條皆已逾期,時間最長的一筆逾期263天,5筆白條共欠款1527元。
2017年2月6日,彭先生收到一條催款短信,寫道彭先生涉嫌詐騙京東白條欠款一案,由於本人惡意逃避,因多次催繳無果,情節嚴重,將申請刑事案件偵查,申報網絡追逃,一旦立案仍將追究刑事責任。
不僅是彭先生本人,彭先生的母親及一位同事也收到同樣的短信。彭先生的同事告訴南都記者,收到催款短信時,她還以為發錯了。
此前,彭先生接到催收電話,將催收電話的號碼通過郵件發給京東。京東郵件回複稱,該號碼並非京東白條的催收號碼。
“我知道我肯定有錯誤,有責任的,他們不退貨也是正常的”,彭先生說,“錢我會給他們,隻要他們給家人、朋友發個道歉短信就可以了。”
京東金融回應,京東金融一貫高度重視用戶信息和資金安全,不會以任何形式泄露用戶信息,最大化保證用戶信息和資金安全,請用戶放心使用京東金融的產品和服務。公司秉持合法催收、文明催收的理念,會針對惡意欠款的用戶進行催收,提醒用戶進行還款。
最後更新:2017-11-01 02:06:30