810      人物

如何获取“重置保护”恢复密钥

       刚刚我计划重刷我的Lumia950的固件，因为感觉最近耗电太厉害了，然后去设置中关闭重置保护，但是关闭失败，也没有像往常一样收到关闭重置保护的邮件，所以我以为我的Lumia950没有关闭重置保护（它确实没有关闭，但是Microsoft账户设备中关闭了），想了想我认为问题不大，因为我打算继续使用这台设备，并且我知道我的Microsoft账户以及密码，所以我用Windows Device Recovery Tool刷新了设备的固件，然后重新开机进行设置的时候，Lumia950提示这台设备没有关闭重置保护，需要登陆Microsoft账户才能继续使用此设备，于是我选择了下一步，登陆了我的Microsoft账户，结果屏幕显示如下提示：

       无法关闭"重置保护"

       哎呀！似乎在尝试关闭"重置保护"时遇到了问

       题。请确保建立网络连接并稍后再试。

                                                            确定

              这个时候我已经有点儿慌了，我慌忙打开电脑登陆https://account.microsoft.com/devices，发现了一条通知：您的Lumia950已关闭了重置保护。可是我可以肯定我的手机Lumia950正处于重置保护状态，因为重置保护导致我无法进一步设置我的Lumia950，也就是说，云端（Microsoft服务器）认为我关闭了这台Lumia950的重置保护，但是实际上本地（这台Lumia950）并没有关闭，这导致我无法从https://account.microsoft.com/devices中获得“重置保护”恢复密钥。

       这个时候我已经彻底慌了，我查看网页帮助信息，帮助信息中大致意思如下：第一个方法是如果你忘记关闭设备的重置保护，可以在https://account.microsoft.com/devices点击查找我的设备中找到（这个已经试过了，确认没有“重置保护”恢复密钥，因为云端认为我已经关闭了重置保护，所以无法提供给我密钥），第二个方法是在设备旁边点击更多操作→删除手机，然后在弹出的窗口中勾选不再拥有此设备，然后删除，页面会显示设备“重置保护”恢复密钥，并会给Microsoft账户的outlook邮件中发送一封带有“重置保护”恢复密钥的邮件。

       由于第一个方法已经验证无效，所以我尝试了第二个方法，结果我既没有在弹出的窗口中看到密钥，我的outlook邮件中也没有收到任何带有“重置保护”恢复密钥的邮件，在Microsoft账户中我已经彻底失去了我的Lumia950。我的Lumia950由于没有“重置保护”恢复密钥，现在已经变成了一块会发光的砖头。

       现在我想知道到底怎样才能获取我的Lumia950的“重置保护”恢复密钥，它的IMEI是351846070175261.

       请救救我的Lumia950，谢谢。

最后更新：2018-01-15 20:04:04

  上一篇： 关于如何查看以前用过的密码

  下一篇： 睡眠之后无法启动 出现KERNAL POWER 41