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馬雲西商大會講商業：結果導向、效率導向和公平導向

解讀西商大會馬雲發言稿：官方有官方的解讀，民間的解讀也不可忽視。木唐君作為一名普通老百姓，沒有什麼真知灼見，有的是洞察與體驗，西商大會作為西安崛起的一個重要標誌其實要說的話太多，但是馬雲都是如此的務實，與務實的木唐君臭味相投，所以節選了西安相關的部分，說再多都要“幹”。

西安，幹！幹！幹！

文中紅色部分：馬雲看到西安的優勢與務實

綠色部分：欠缺和需要改善的地方

藍色部分：智慧結晶與未來的方向

尊敬的永康書記，上官市長，西安的企業家，浙商的企業家朋友們，大家好。

特別感謝這次機會到西安來學習交流，最近的企業家朋友談西安的特別多，大家都很關注西安最近的發展。

我自己的同事最近來了幾次以後大家回去都非常興奮，覺得西安在發生一種變化——從細節裏麵看到西安正在變成一個不一樣的西安。所以我這次來之後感觸非常之深。

我們看到了一個正在積極勇為的政府班子，正在全麵推進西安的改革，今天的中國堅持改革、堅持創新，從細節從執行力這上麵來看，我覺得西安確實在發生著變化。

我們昨天下午跟西安簽訂了一些協議，今天早上王書記還說10點都不晚，事不過夜，從昨天晚上開始就落實各項工作。所以，我覺得看見了整個西安市委市政府正在積極努力地打造一種營商的環境。

木唐君有話說：那些說我們是撿煙頭書記，說我們的市長隻會刷漆，對於這樣的言論不絕於耳，那麼馬雲看到的是積極勇為的政府，積極說明努力，勇為說明認識我們的短板與問題，且在改革推進。所以那些用低級黑來看西安的人也隻能使用淘寶而已。

昨天晚上我們到很晚，但晚上回去以後我過了很長時間才睡著，在思考：一個古都，如何能變成了一個商業之都，一個曆史名城變成一個時尚名城，一個原來良好的工業科技基地如何變成未來高科技、黑科技、硬科技的基地，這中間對每個人來說，都是挑戰，但更是一個機會。

西安和杭州，陝西和浙江，有很多很有意思的現象。西安是十三朝古都，南京是六朝古都，杭州最多是個半朝古都，算上吳越，勉強被稱為古都。西安城本身是一個博物館，昨天開會的地方、吃飯的地方都是遺址。

我們永康書記講，西安吹過的風都是文化，踩過的地全是曆史。西安和杭州更是唐詩和宋詞，應該講是絕代雙驕，西安有李白，杭州還有蘇東坡，所以我們各領風騷。

西安很厚重，杭州很輕盈，西安是帝王之地，從政可能會比較好，杭州沿海，經商比較行。還是有各地的一方水土養一方人。西安和杭州是彌補，陝西與浙江也有很多不同之處，相同之處。

當然，西安過去的輝煌，不僅僅在於它是帝都，更在於它的全球化。絲綢之路主導的全球化第一次從西安開始，而今天西安又成為了新的全球化“一帶一路”的重要的關鍵之城。所以我自己覺得曆史賦予一個城市的使命，有時候不是一個偶然，這中間一定有很多必然之處在這裏。

西安的人才資源，高校資源也是全中國最多的，杭州的資金密集度也非常之高，西安是人才流出最多的地方，而這兩年杭州是人才淨流入最多的，我們兩個地方我相信一定能找到合作。對我們來看，不僅看到了文化和曆史，但是對於阿裏巴巴這樣的公司來看，看到了這兒130多萬的在校大學生，看到了這裏那麼多的科研機構。

任何一個企業想持續發展，沒有強勁的文化是不行的，而這個文化是不能憑空捏造出來的。阿裏巴巴的整個發展過程，我們專注整個中國儒釋道的發展，西方的發展它以基督教文化為主，我們這兒的經商發展是以儒釋道的發展為主，而西安強大的曆史文化為西安企業走遍天下形成持久可持續發展力量，肯定有巨大的東西。

所以我覺得再好的曆史文物，埋在黃土地下都是沙土，放在桌子上麵，放在外麵，它就變成文物變成寶貝，這中間我們學到很多。阿裏巴巴要做一個好的企業，必須要向西安學習，西安是千年古都，一個城市怎麼用文化，用凝聚力成為一個曆史的高點，值得我們學習。

我跟書記時常匯報，阿裏巴巴在淘寶剛成立的一兩個月時，我就把淘寶的團隊帶到了西安，在秦始皇的墓上麵，我們開了三天的會。

重點討論的問題是，秦朝作為一個偏僻的小鎮，創始人是個養馬的人，沒有資源，什麼都沒有，他憑什麼能夠統一天下？他做了什麼對的事情？花了多少時間？

第二次在淘寶和天貓做得如日中天的時候，我們又到了西安，在西安我們請了一些西安的大學教授，講唐朝怎麼從那麼輝煌鼎盛就不行了呢？我們做企業要永遠去思考這些東西，從曆史文化角度。

木唐君有話說：馬雲能從杭州帶著團隊在淘寶和天貓做得如日中天的時候來西安請教大學裏的教授，那麼我們的教授具備了什麼樣的才能？為什麼在本地沒有得到重視？比如你我可曾知道這樣的教授都是誰麼？顯然西安有著太多的令別人豔羨的高級資源還沒有包裝，還不會應用。

每一次從西安回去之後我們都進行了非常大的改造，組織的改造，人才的改造，願景的改造，危機感的改造，所以從這方麵來看，阿裏巴巴是非常感恩西安的，感謝西安的曆史給我們這樣的企業帶來啟發。

所以昨天，我們跟西安簽訂了重要戰略合作，我們阿裏巴巴會加大在西安的投資，特別參與到西安的高科技、時代感和國際化的發展過程中。

盡管之前談了那麼多，但我又有了新的想法，所以看到昨天西安市委市政府連夜去討論落實。我覺得我對西安未來的發展很有信心，非常有信心。

木唐君有話說：如果我們沒有五星級服務，沒有店小二精神，沒有事不過夜馬上辦，何以打動企業家（資本）來投資？何以改變諸多對西安有偏見與不知的人認識真正的西安？

因為中國是特殊的，政府在今天的中國經濟發展中發揮巨大的作用，非常重要，尤其在今天的形勢下麵，我們能夠看到，西安的這屆政府在積極打造商業氛圍、發展經濟、發展創新，引進人才，留住人才上麵所作出的努力，我覺得非常地欣慰，也是充滿了希望和欣喜的。

今天帶動美國經濟的發展已經不是老一套的企業，不是這些傳統的美國經濟的高科技製造業，而是新的美國經濟所帶動的，以蘋果、穀歌、Facebook、亞馬遜這些企業為代表的，他們完成的新的真正的轉型。

當然，我們要用不同的觀點去看，我對於特朗普提出的美國製造，為了加大就業我有不同看法，未來的製造業並不帶來就業，未來帶來就業的是現代服務業，先進的服務業才真正帶來就業，才是今後的智慧製造。

那麼今天中國的形勢我自己覺得我們的國家正在做兩件極具戰略意義的事情：一個是通過“一帶一路”理順中國和海外各國的關係；第二個是通過供給側改革來理順內部經濟結構關係。

一個企業做大做強一個很重要的是吻合國家、吻合時代的發展規律，吻合科技的發展規律，所以我覺得“一帶一路”的倡議是一個了不起的創意和設想，在全世界各國跑了以後，我是越來越感受到它所受的歡迎，我本人是一個全球化的堅定的信仰者，推動者。

木唐君有話說：馬雲這段話是講給世界聽的，講給更多還不知道一帶一路是什麼的企業家（資本）聽的，講給那些還沒來過西安的企業家（資本）聽的。

我自己覺得“一帶一路”，西安作為一個關鍵之城，應該是可以發揮的作用是很大的。中國作為一個發起國，我覺得這是對每個企業來講都是巨大的機會。

有一點我相信是肯定的：以前的企業，做成功的企業靠全球化，未來則是你不全球化你根本沒機會做生意。我認為全世界在三十年以後所有的小企業，應該叫80%以上的，你不做全世界的生意，你不把產品賣到全世界去，就沒有機會。

所謂的“一帶一路”，已經不是說以後也不存在中國造，和美國造，我個人認為，以後應該叫made in internet，而不是made in Americ， made in China ,它等於是全世界采購，這個地方采購原材料，這個地方加工，這地方搞定設計，是全球拚起來，所以這個勢必要加強中國企業的供給側改革。

如果不以新的供應鏈，不以新的思路進行發展，我認為將來你還在造昨天的戰車，是沒有辦法麵對未來的戰爭。所以未來的商業我覺得把握住全球化是通向市場、通向未來、通向全球。

木唐君有話說：講這段話不知道阿裏是否已儲備了資源與技術，但是據木唐君所知，西安正在悄然進行著一個不經意的布局，但不巧的是正在進行的這個布局目前為止市上、省裏還沒有把馬雲的想法與西安現在的布局相關聯，起個大早趕個晚集的事我們之前幹的太多。

一個企業的大小根據一個企業的活動範圍來看，如果你的企業裏眼睛隻有一個縣城，你隻能做縣級企業，如果你的眼光盯在城裏就是全城的生意，定在全省就是全省的生意，眼光看向全世界，就做全世界的生意。縣裏麵的企業做得再好也是縣級企業，你今天必須思考全球的市場。

那麼供給側改革，關鍵是靠我認為是未來的製造業，已經不是流水線，不是標準化，不是規模化，未來的製造業是個性化，是智能化。未來的製造業不是B 2C，是C2B (consumer to business),是以數據驅動的，智慧驅動的，智能製造驅動的。

我們想分享的是，這是阿裏巴巴這麼多年來一直思考的，第一，現在我們加強全球化，必須把市場做到全球去，第二我們必須對我們自己的供給側供應鏈整個的客戶關係、生態關係重新打造，形成一種共享經濟，必須隻有共享。

所以，我還是想強調，三十年以後的企業如果沒有全球的布局，沒有供給側改革的思考，我覺得是非常之艱難的。企業家要怎麼做？我前段時間提出了關於五個“新”，盡管這個五個“新”的詞提起來我也沒找到合適的詞：

新零售。零售就零售，哪來的新零售舊零售？

你講的也有道理，我確實不是一個造詞的人，但我認為零售線上和線下必須結合，線上線下將在現代的倉儲體係和物流體係中才能打造出新型的零售體係，原來的零售體係是在市中心建廠，建超市，建商場。

我在王府井看到的東西賣兩千塊錢，在淘寶上賣可能是三四百塊錢，不是淘寶上賣的便宜，而是王府井賣得太貴，王府井不得不賣的貴，因為王府井地價太貴，所以它的供貨鏈的體係不一樣，這樣的話實際上對大家不好，大家消費的不高興，王府井也不高興，生產製造也不高興，我發現沒人高興。

重新塑造整個鏈條，才有可能消費者也高興、廠家高興、城市居民的房價下來了大家也高興、運營者也開始高興。所以我自己這麼覺得，（新零售）我沒找出好詞來，但這一定是對的。

新零售一定帶來新製造業，而對製造業來講，昨天的製造業，馬上會麵臨巨大的挑戰，因為昨天的製造業講究規模、講究標準、講究快。未來的製造業講究個性化、講究柔性化、按需定製，未來的製造業，所有的製造業的機器不僅吃的是電，它還要跟上速度。

所以從這個角度來講，像陝西西安這樣的地區既有挑戰，原來的科研院所、原來的重工的軍事的東西如何轉型成為現代製造業，未來的製造業，是挑戰也更是機會。

我現在在公司內部強調的是，未來的企業，必須是全球買，也必須是全球賣，必須全球支付，必須全球運，還必須全球郵，所以從這個角度來講，我們必須有全球化的思考，重新打造新的組織架構。

木唐君有話說：目前西安有多少的公司具備了國際視野？從省市公布的數據來看，我們作為一帶一路起點城市在這一塊兒的發力仍然處於起步階段，與阿裏強調的全球市場相差甚遠，那麼我們在還不具備全球市場的時候那就多去招些具備這要的企業（資本）來西安投資合作。

那麼最後我還想講，未來的利潤已經不是靠規模化，靠市場大，沒這個機會了。未來的利潤一定來自技術的突破，未來的利潤一定來自於創新。

所以我看見西安政府，我還想講講西安政府的務實能力、有作為的思想，以及改革。你從煙頭革命，廁所革命這些方麵，我覺得這就是實實在在的改革。

我們講大道理誰都會講，我們也聽了不少大道理，這些大道理我們會講的比他們更多，但有什麼用呢？

那麼政府招商，我覺得以前的經濟是單一經濟，很簡單，政府隻要把企業引進來一放，隻要有企業來大家都高興。今後招商也不是那麼回事，由招商要變成運營商業，商業是要運營的，經濟是要運營的。

木唐君有話說：觀察西安城市發展已近十年，想說的是我們的鄰居成都早些年已經開始從招商引資變成了招商運營，如果說西安還沒有方向可參考成都與吉利合作的“沃爾沃項目”，這也是木唐君一直所倡導的，我們把企業招進來不能隻是為了那個數據好看，除了讓企業落地，更多的要去關心企業能不能適應這片土壤能不能愉快的生存下去？企業融資有沒有幫撫？會不會遇到地頭蛇強攬工程？員工子女有沒有學校上？員工交通有沒有車坐？事無巨細的服務才能讓企業家（資本）掏出真金白銀，而不是為了麵子簽個永遠的意向。

我覺得原來招商隻要是土地稅收優惠這也就不靠譜了，現在全世界我們去的地方都是稅收優惠，都是土地這些東西，這個已經不是必要條件了，更不是充分條件。

所以我覺得政府官員對經濟的運營能力變成經濟之關鍵，對城市環境的建設也很關鍵，如果什麼都好，這地方空氣不好，這地方的水汙染很厲害，這種汙染的地方誰願意來？

因為現在大家是人才引進，最怕的是醫院、最怕的是住房條件、最怕的是教育、最怕的是空氣不好，孩子在這兒讀書以後空氣不好，這個是一個大問題。所以我覺得未來的經濟要運營，人才的留住能力，吸引人的能力很重要。

我在杭州提出原來叫”三通“現在是”新四通一平“，到那兒做企業你能讓企業通市場通全球嗎?你到企業這兒來能夠通金融嗎?讓金融能夠給你足夠的支持嗎?

最後呢，我也想給政府提個建議，我們大家都在倡導，倡導創新，覺得創新很容易其實不容易，創新未來真的起來以後，最大的挑戰是對政府管理治理創新的能力。

創新有很多不確定性，對不確定性的管理發展，因為創新到了以後，最低端的是產品創新，到技術創新，到體製機製創新。

體製機製創新最開始的時候是，政府管理創新的能力、執政能力麵臨最大的挑戰，用昨天的方式？還是幹脆全消滅掉？這也是我覺得今天大家都麵對的問題。

木唐君有話說：總結，馬雲發言稿雖然從西安跨到了美國、非洲，但他很務實，作為一個企業家的務實，認可西安政府所做的努力，也向我們的政府提出了許多非常好的建議，這些建議可能在很多西安人看來很新鮮，其實大多是別的城市已在運用的實用典範。西安真正的改革之路剛剛開始，幸運的是我們有對的帶頭人，有各界的關懷與鞭策。西安的崛起剛剛開始，前麵並非是康莊大道，而是要一邊學習別人的先進經驗，一邊改革自身的短板，同時還要大膽的去嚐試許多前景未知的方式。“西商”大會隻是一個開始，讓我們找對方向的往前衝，方向對了，人用對了，剩下的就是所有人一起的努力。祝福大西安。

美麗的西安，夜晚更加絢爛。

雲唯+8月就業學員，畢業回老家發展即被西安一家金融項目的IT公司錄用，而且高薪高職。曆史總是驚人的相似，不禁讓雲唯+小編想到了之前雲唯+在山西、河北、內蒙、山東工作的哪些老學員，現在都已經“獨霸一方”成家立業了，雲唯+也希望可以幫助更多應屆生、轉行的職場人，拿到高薪，進入名企。

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最後更新：2017-10-08 01:08:19

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