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京東阿裏進軍房地產 電商巨頭的爭戰顛覆了誰?

地產行業哪裏都是“戰場”。兩大電商巨頭大刀闊斧的進軍房地產行業,再次吹響了地產領域搶灘的號角。

10月24日,京東專門召開了一場具有儀式感的發布會宣布正式進軍房地產市場,並揚言在5年內將成為流量、線上交易量雙料冠軍,野心與信心都非同小可。

除了涉獵新房市場,京東房產還將向租房等業務擴展。日前京東旗下全資控股的北京京東尚科信息技術有限公司,為北京住房租賃監管平台技術合作項目的中選單位。這意味著,京東將入局住宅租賃市場。

(圖:京東APP房產類截圖)

此前,阿裏亦嚐試過二手房市場。2006年,阿裏收購了主打二手房信息的口碑網,2010年口碑網與淘寶全麵融合,淘寶房產頻道推出。但推出後效果欠佳,淘寶房產一度陷入困境,直到2014年並入虛擬及生活服務事業部後重新包裝上線。

而在今年的10月10日支付寶宣布信用租房平台正式上線。支付寶給出的數據顯示,目前已有超過100萬間公寓將正式入駐支付寶,在上海、北京、深圳、杭州、南京、成都、西安、鄭州8個城市還啟用了支付寶信用租房。芝麻信用分超過650分通過支付寶App租公寓,可以免押金、房租可以月付。

(圖:支付寶信用租房平台)

京東與阿裏的強勢介入,讓近期似乎平靜的房地產市場又開始暗流湧動。

為何互聯網巨頭紛紛湧入房地產行業?

京東、阿裏與傳統的房地產中介的相比,具有自己獨特的優勢:

第一,龐大的用戶數據和市場需求。京東與淘寶發展多年,具有各種各樣的用戶,在龐大的用戶之下,必然有龐大的市場需求。

第二,電商的便捷性和豐富性。互聯網為消費者提供了最便捷的銷售渠道,此外,京東、淘寶在與房地產相關的零售領域已經頗為成熟,如家居、裝修、建材等,可以給用戶提供一站式服務。

第三,成熟金融體係房產作為大宗交易,雖然現在還無法在網上直接交易,但成熟的金融與信用體係可以分析到每個用戶的消費能力,使交易更加安全。

第四,品牌的知名度與公信力。阿裏和京東,都分別與地方政府開展合作,努力打造成為一個具有公信力的服務平台。此外,目前較為混亂的中介市場,也急需一場變革,阿裏與京東無疑可以成為變革的先行者。

(圖:京東金融與中國銀聯簽署戰略合作)

“流量”與“大數據”是首位,其次才是交易量。

與傳統房地產中介的比業績、拚交易量的經營模式不同,京東更加側重於流量式運營管理,在5年目標裏,京東把流量冠軍放在首位。

什麼是流量式運營管理?

具體來說,京東房產主要圍繞開發商、代理商打造三種模式:即開發商與京東直接合作,形成的品牌直營合作模式;代理商與京東合作的京東聯營模式;以及開發商、代理商、京東共同打造的多方聯營模式。這些開發商和代理商將享用京東渠道資源,包括京X計劃背後的騰訊、今日頭條、百度、網易、360等流量源。

流量,說白了,就是用戶數量。好比在街頭賣一件商品,能賣出多少件不重要,圍觀的人有多少才更重要。

可見,想在已經成熟的中介市場背景分得“一份羹”,京東的這個模式,頗有“放長線釣大魚”的意味。

京東在2017年一係列的舉措,其實能看出其對地產領域的雄心勃勃:不止要做零售,還要增加用戶黏性;不僅擴充服務領域,還做品牌和能力輸出;在統計大數據的同時,整合資源並促進生態聯盟。

一場針對傳統中介的“變革”?

十幾年間,網購的發展曾導致實體商店大量關門,現如今京東、阿裏的強勢進入,對傳統的房產中又有著怎麼樣的影響?

眾所周知,目前的房地產中介市場雖然發展較為成熟,但依然存在著各種違規現象。24日北京市住建委官網公布9月份被投訴前10名房地產經紀機構,在“黑榜”名單中,不乏知名機構上榜。

住建委表示,今年9月,房地產經紀機構被投訴問題主要集中在提前終止租賃合同引起的三金糾紛、違規收費、未備案、違規打隔斷出租、租期屆滿不退還押金等。

誠然,淘寶與京東上的商品質量與賣家服務也存在良莠不齊的情況。但房產作為大宗商品,如果從一開始就注重服務水平與房源質量,本著價格透明,房源透明的原則打造高水準的服務平台,對於傳統中介無疑是一場巨大的衝擊。

因此,對於未來該市場的發展脈絡,專家預測,房地產電商將形成“三足鼎立”的格局

(圖:互聯網與傳統中介的較力)

一類是傳統中介企業和代理上形成的電商平台,一類是新組建的完全輕資產運營的電商平台,類似平安好房、房多多等,最後一類則是其他嚐試“互聯網+”模式的企業,比如說京東和阿裏巴巴。目前京東入局說明第三個領域的力量增強,後續會帶動包括百度、網易、騰訊等門戶網站的積極加入。

京東一係列動作會不會“雷聲大、雨點小”?

即便目標再遠大,優勢再明顯,和“淘寶房產”或者此前更多的房地產互聯網銷售平台一樣,京東房產要麵對依舊是房產電商平台模式的老問題。所以如何解決老問題,京東一係列的大動作會不會“雷聲大,雨點小”?

首先,沒有線下實體店、銷售經驗和能力不足是京東和阿裏麵對的共同問題。單靠交易量與房子差價,從購房者與開發商之間獲得一份利潤,可以說非常困難。

那麼怎麼才能盈利?在這裏可以舉一個例子,為什麼人們喜歡逛超市?

(圖:種類繁多的超市商品)

超市具有眾多的商品,同類商品,也有許多品牌,消費者可以根據產品說明做詳細比較,擁有很多選擇權。而且,不用擔心有推銷員過來打擾。

所以,對於京東和阿裏來說,建立一個虛擬的“房產超市”很重要,試想一下,如果有這麼一個超市,貨架上擺滿整整齊齊的房子,各個品牌和地段都有,明碼標價,說明詳細,你可以在貨架前詳細比較,甚至可以與其它消費者一起留言表達看法,向前一步,就有房屋配套的家具、裝修、建材等商品,超市的外圍也有各類品牌的售後服務。這樣的消費模式,對比線下看房買房,大大降低了交易成本,通過降低商品的交易成本進而盈利,也是電商現階段盈利模式的核心所在

與消費者一樣所體驗的一站式服務一樣,對於開發商而言,這種簡單明了的營銷方式也是一種吸引力,把房源交給平台,後期的推廣與營銷工作都可以由虛擬超市來實現。

(圖:虛擬超市可降低交易成本)

在全景看房與VR技術的快速發展的今天,在網上銀行和互聯網金融體係逐漸革新的背景下,虛擬超市並非遙不可及。作為電商界的兩大巨頭,京東與阿裏本身也具有這方麵的硬件實力。

因此,對於房產業務的盈利模式,未來通過廣告、銷售分成,與開發商的深度定製合作,以及運營服務收入等多麵來實現。

不管怎樣,新興的電商模式,相比已經成熟的中介體係,在未來發展方麵仍然具有許多挑戰。理想再高再遠,前景再遼闊,才更需要京東與阿裏,腳踏實地,在諸多細節方麵做到更好,比如明碼標價、優惠方式、信用評價、交易方式、推廣手段、售後服務等等。

對於未來發展的出路,京東集團副總裁、京東商城居家生活事業部總裁辛利軍也表示,京東定位為“大地產時代”的服務平台,是要把“蛋糕做大”,而不是分食“蛋糕”。避開京東與阿裏對峙的格局不談,兩者誰能率先把這塊蛋糕做的又大又甜,或者能否顛覆傳統的房地產行業,屆時的業績與財報即可見分曉。

(圖:京東能否把這塊“蛋糕”做大?)

綜合來說,無論是對於購房者還是開發商而言,一個可靠的平台都是最重要的,這個平台,可以通過“虛擬超市”、“信用體係”、“金融平台”等多方麵豐富與實現。購房者可以從線上平台獲得更好的租房購房體驗和更安全的服務,開發商可以獲得更快捷與成本更低的營銷方式。

在嚴密調控、租購並舉、存量時代的大背景下,龍頭電商進軍地產業,能否顛覆和革新中介行業、開辟交易新模式、引領房地產行業更新換代都讓人值得期待。

最後更新:2017-10-27 18:45:52

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