75 人物

小米因为你们的账号bug导致客户的手机被锁，怎么解决

我朋友送给我一个MIX尊享版，因为当时官网买不到，只能找黄牛买花了7000多块钱。现在我朋友送给我，然后发现里面有一个激活锁，我朋友忘记了密码，手机界面提示此手机已经和小米账号119****497关联，绑定手机号153******89。然后我用验证码登录之后改了密码，发现登录上的小米账号变成1347487142，已经不是之前的那个账号了，并且在查找手机里面找不到绑定的手机，之后我把手机重启之后，发现小米手机上之前还显示和手机绑定的，现在已经不显示手机了，只有一个隐藏的小米账号，变成不能解锁的机器，由于我朋友的包装盒早已经丢掉了，没法申诉找回，我通过外面维修手机的地方刷系统，虽然现在可以使用，但是不能升级，不能刷机，不能还原的一个机器，不过庆幸的是可以看到IMEI，版主来解决问题吧。 MEID：99000829327729。IMEI1:861413036554585。IMEI2：861413036554593