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雷布斯的陽謀?小米MIX2京東首銷烏龍變福利!
昨日10點 ,小米新旗艦MIX2在小米官網、京東等平台迎來首發。作為引領國產全麵屏潮流的輝煌之作,MIX2一上市便被搶購一空,官網更是在短短58秒內就售罄,由此可見米粉們的熱情之高!
不過出人意外的是,正值MIX熱銷之際,京東這邊卻鬧出了個烏龍事件。原來不少首批收到MIX2的用戶都反映,自己原本預定的明明是256GB版本,支付的也是256GB版本的價錢,最後到手的卻卻變成了64GB版本,實在非常難以理解。與此同時,也有不少用戶買的明明是64GB版本的MIX2,最後收到的卻是256GB版本。
MIX2首銷烏龍事件一出,業界也是傳得沸沸揚揚,用戶們更是吐槽不斷。今天,京東終於作出了反映:
中午時分,京東手機通訊在微博上發布關於這一烏龍事件的聲明,不僅態度誠懇,更為飽受困擾的首批用戶們送來了真正的福利。在這份聲明中,京東表態到:
本著用戶滿意度第一的原則,將為用戶提供以下售後服務:
1、對於198名購買了256G產品但收到64G產品的用戶,京東將為其更換為256G產品,並提供700元京券作為補償;
2、對於140名購買了64G產品但收到了256G手機的用戶,無需退回,保留自用即可。
同時京東強調,京東也特意表示了自己的對小米公司誠摯的歉意。
隻是:雷布斯會原諒京東的這個低級失誤嗎?
當然,也有網友分析道這一切都不過隻是雷軍的“陽謀”——其實雷軍早就謀劃好了,聯合京東變相給MIX2用戶送福利,以此博得更多的關注和眼球,也繼續炒熱了MIX2。
對此,你怎麼看呢?
最後更新:2017-10-08 04:33:25