UWP應用無法安裝

如圖所示，從應用商店安裝應用時經常卡在正在安裝步驟，重啟也無法解決。係統版本Windows 10 Pro Insider Preview Build 17046

您好！

感謝您聯係微軟技術支持。

我了解到您應用商店安裝應用失敗的問題。

請您嚐試以下的方法：

1、查看服務是否開啟

1）Windows+R，輸入“services.msc”回車，打開服務；

2）在服務中查看windows update，app readiness，Cryptographic Services，Background Intelligent Transfer Service，Windows Installer是否是正常開啟的狀態。

2、清理應用商店緩存

Windows+R，輸入“wsreset”回車，清理應用商店緩存後，重新嚐試安裝。

3、重置應用商店

打開設置>>係統>>應用和功能，選擇應用商店，點擊應用商店然後選擇點擊”高級選項“，在高級選項中重置應用商店，然後重新下載安裝應用。

希望以上的信息可以幫助到您。

您好！

由於長時間未得到您的回複，該問題我們會暫時作為歸檔處理，如果您仍有問題，歡迎隨時跟帖回複。如果有其他問題需要提交，也歡迎您再次提問。

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最後更新：2017-12-22 09:04:00