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机器人
机器人可能不会把你从工作岗位上赶走，它会是你的新同事
一篇发表在VentureBeat的文章表示，人工智能的发展并不是为了减少就业，而是能够帮助我们更好的工作。这和我秉承的理念不谋而合，我一直都认为，科技的发展其实是在为人类赋能，造福社会。
埃隆•马斯克、马克•扎克伯格以及其他科技领域的影响力人士最近发表的评论，重新点燃了关于人工智能将如何影响人类的古老话题。
我之所以说“古老”，是因为自动化和技术进步颠覆了劳动力市场，这并不是什么新鲜事。这在人类历史上已经发生过一次，从工业革命到计算机和互联网的出现。随着人工智能变得越来越主流，我们也看到了这些担忧。
纵观历史，自动化的例子表明，人工智能将不可避免地淘汰某些工作，尤其是那些重复性或低贱的工作。但现实情况是，如今的人工智能系统还远未达到足以威胁人类工作的程度，而且它们在功能上仍然过于小众，无法完全取代人类。相反，人工智能将增强人们完成工作的能力，提高人们的能力极限。
不管你喜不喜欢，人工智能的发展都在我们身边，所以是时候重新定义我们周围的对话了。科技和商业领袖们不必担心不可避免的问题，他们必须考虑如何利用人工智能来改善我们今天的工作方式。这将包括进一步思考，为企业在人工智能领域扮演新的角色之前做好准备。
人工智能将如何帮助人们更好地完成工作？
尽管人们担心人工智能会让我们在工作场所的互动变得人性化，但如果我们正确地运用它，它实际上可能适得其反。具体而言，人工智能——这一系统可以读取和回应人类的社交和情感暗示——可以为许多行业的专业人士提供与客户、客户和合作伙伴之间的互动。
以教育为例。超过四分之一的学生在接受高等教育的过程中，至少会在网上学习一门课程。这样一来，老师们就无法确定屏幕另一边的学生们到底在干什么。他们明白了吗？他们是否理解错了？在一个物理教室里，你可以环顾四周，快速地发现互动的程度，但在网络世界中，你被剥夺了任何情商或社交技能。有了情感AI，讲师可以实时了解学生的情绪，并相应地调整他们的课程。这些见解不仅能帮助老师们在当下更有效地发挥作用，而且学生们在不同学科领域的情绪变化，也会影响到课程的未来。
同样的道理也适用于各行各业的领导岗位。我不认为社交机器人会很快取代首席执行官的职位。但我确实看到了人工智能可能增强首席执行官的能力，这样就能帮助他成为一个更高效、更善解人意的领导者。
最后，医学专业人士也可以从情感AI中受益。以心理健康治疗为例。由于医疗专业人员缺乏时间和资源，半数以上患有精神疾病的美国成年人无法获得治疗。情感AI可以作为额外的一双手，用来监测病人的情绪，并向医生表明需要立即注意的情况。
如果昼夜不停地使用，情感AI还可以为医疗专业人员提供病人的心理健康数据记录，而这在历史上是无法实现的。想象一下，如果医生能够利用病人的无限信息，那么定制化的治疗方案将会有多少。更不用提在虚拟助手的帮助下，他们还能参加多少次了。通过这种方式，情感AI可以极大地改善医疗专业人员的生活，改善病人的健康状况。
为人工智能经济设定标准
我们很容易就能将人工智能与人一起工作来提高我们的工作能力，但学会接受机器人作为你的新同事是一件很有挑战性的事情。从实际意义上讲，行业如何让员工为新现实做好准备？
随着人工智能成为我们日常生活的一部分——特别是当它开始承担更多的人类角色时——人们需要发展技能，并接受训练，与机器人和人工智能一起工作。也许他们需要学会变得更有耐心或更灵活，或者改变他们的工作流程来整合人工收集的数据。这可能会催生一个全新的人工智能顾问、培训项目和认证行业。这些组织不仅会在帮助人们适应人工智能方面发挥关键作用，还将创造全新的就业岗位。例如，人工智能专家将需要在咨询公司和人工智能实施方面充当先锋。
因此，尽管马斯克和扎克伯格认为人工智能将会改变我们所知的工作，但或许前景并不像许多人认为的那样黯淡。人工智能可以在很多方面给我们带来好处，其中一些我们今天甚至无法想象，但前提是我们能有效地利用这项技术。毕竟，人们仍然是人工智能的驱动力，因此它在未来和未来的工作场所中所扮演的角色就在我们的手中。我们要么努力去完善它，要么让对未知的恐惧阻碍人类能力的下一次进化。
最后更新：2017-10-08 04:09:27