正常郵件被放到垃圾郵件夾

“垃圾郵件”夾是我們為VIP郵箱用戶提供的嶄新的反垃圾郵件功能，這個功能將在服務器端為您進行自動的過濾，將那些郵件信頭不標準、郵件可疑地址等信件自動過濾到“垃圾郵件”夾中。

如果您發現正常郵件在您的“垃圾郵件”夾裏麵，主要原因有三點：

    a、由於曾經的誤操作將正常郵件地址或者域名添加到郵件過濾設置的黑名單裏麵。
    b、這封郵件的發件人，主題，內容等等郵件特征和垃圾郵件極為相似，被係統誤認為是垃圾郵件。
    c、對方所在的郵件係統曾經給新浪發送過大量的垃圾郵件，或者對方的郵件服務器配置不正確。　　

解決的方法是：您可以登錄到您的郵箱中，在“垃圾郵件”夾裏選中這些信件，然後點擊“這不是垃圾郵件”按鈕，此時，發件人地址將自動加入“白名單”，同時垃圾郵件的過濾級別設置為“高級”，今後來自同一個地址的郵件，將不再被誤認為是垃圾郵件。

選擇這不是垃圾郵件

選擇“這不是垃圾郵件”

另外，如果您發現大量的正常郵件被係統誤認為垃圾郵件放置到“垃圾郵件”夾內的話，請您及時聯係我們，我們會第一時間幫您進行檢查。

最後更新：2016-12-29 15:39:58