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为什么画面比较卡？
由于观看视频和您的网速、计算机性能等方面军存在调用关系，因此，如果您在观看视频时出现画面卡、经常缓冲的问题，我们推荐您采用以下几个方法来解决：
1、在观看视频时，一定不要进行下载操作，关闭下载软件，预留更多带宽。
2、在观看视频时，不要进行本地拷贝、杀毒等操作，提供计算机性能。
3、每次只打开一个视频网页观看。
如果经过以上操作，您的问题依然没有得到缓解，则我们推荐您和您的网络管理员或运营商进行沟通，测试网络状况。
如果您观看其他网站视频没问题，只是观看新浪网视频时出现以上情况，则烦请您将您的 网络情况、接入商、问题描述、视频连接地址 等信息，发邮件给 moviehelp@vip.sina.com 信箱，我们将尽力的来帮助您查询。
最后更新：2016-12-29 15:31:04