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搜狗
搜狗發布移動搜索頁麵體驗白皮書 引導網站淨化網頁亂象
隨著移動互聯網的快速發展，移動搜索已成為日常生活中不可或缺的重要部分。然而，搜狗移動搜索在不斷優化搜索品質和用戶體驗的過程中發現，由於搜索中蘊含了巨大的商業價值，移動互聯網並非像廣大網友所期望的那樣友好，而是充斥著大量幹擾用戶正常使用移動頁麵、傷害用戶體驗的不良元素。
為此，搜狗移動搜索日前發布《搜狗移動搜索頁麵體驗白皮書》（以下簡稱《白皮書》），全麵覆蓋內容質量、版式布局、瀏覽便捷性、廣告呈現四大方麵，以圖文並茂的形式，對網站的設計者提出要求，並針對違規者從搜索收錄、排名等方麵製定了懲罰措施。
據艾瑞《2017年搜狗移動搜索媒體價值研究報告》顯示，搜狗移動搜索在移動搜索領域的使用率目前已高達76.7%，穩居移動搜索市場第二的位置。此次發布《白皮書》，搜狗移動搜索旨在引導網站建設者建立符合移動搜索頁麵體驗標準的網站，共同為移動用戶提供安全、友好、便捷的搜索和瀏覽體驗。
首提內容質量分檔 引導網站製作優質移動頁麵
優質的頁麵內容，是滿足用戶搜索需求的核心元素，也是網站長遠發展的基石。
為了規範移動搜索頁麵的內容，《白皮書》從主體內容的真實性、完整性、豐富性、權威性、原創性等五個維度，在業內首次對移動搜索頁麵的質量進行了分檔，具體包括優質、普通、較差、不予收錄等四檔，並對不同檔次的頁麵在收錄效果方麵進行了區別對待。移動頁麵質量分檔標準的提出，給搜狗搜索的網頁搜索排名和收錄提供了有效依據，也給移動網站的建設和推廣指明了方向。
《白皮書》明確提出，搜狗搜索將為用戶提供更多優質內容頁麵，鼓勵網站多製作內容豐富完整、資源優質可用、信息真實安全的優質頁麵。主體內容不完整、排版布局混亂、有效信息少等較差頁麵，搜狗搜索會減少它們的曝光幾率。而粗製濫造、有病毒、有作弊行為或不當意圖等特別差的頁麵，則是搜狗搜索堅決不予收錄的對象。
值得注意的是，合理、美觀的版式布局，也是優質頁麵不可或缺的要素之一。一個布局友好的移動頁麵，能使用戶快速獲取所需求的訊息，同時提升用戶忠誠度。
基於此，《白皮書》提到，搜狗搜索希望移動頁麵應適合手機瀏覽的版式布局；字號、行間距適中，字體易辨識；分段清晰，標題、正文區分度大；對於不同分辨率的屏幕，可自動調整頁麵內容；首屏盡可能多地向用戶呈現網頁主體內容等等。
提倡頁麵加載速度3秒以內改進移動搜索整體品質
用戶在移動設備上瀏覽搜狗搜索結果時，頁麵的響應速度、是否需要登錄、加載過程是否存在打斷等因素，都會直接影響用戶瀏覽搜索結果的便捷性。
“當頁麵加載速度在3秒之內時，用戶體驗是比較友好的，頁麵會得到更多曝光幾率；而訪問加載速度大於5秒的網頁，用戶體驗相對較差，搜索會考慮對頁麵排名進行懲罰；當網頁加載需要10秒以上時，用戶瀏覽體驗存在明顯傷害，搜索將考慮對網站的排名、收錄進行更大幅度的懲罰，或使用轉碼技術縮短用戶端的加載時間。”這一標準，是搜狗搜索通過用戶體驗調研，並結合業界相關研究成果而提出的，被寫進了《白皮書》。
此外，另一對搜索結果便捷性產生重要影響的，是移動頁麵上越來越多的各類違規廣告，一般包括兩類：一是包含低俗、虛假、病毒或詐騙信息的廣告，不僅傷害了用戶的閱讀體驗，還對用戶的安全搜索構成了威脅；二是廣告麵積過大、遮蔽廣告、彈窗廣告、懸浮廣告、動態廣告等花樣繁多的違規形式，影響了頁麵主體內容的正常呈現。
廣告是互聯網生態環境中的一個特殊組成部分，友好的廣告內容是對頁麵主體內容的有益補充，但要以不幹擾用戶正常瀏覽體驗為前提。對於上述第一類違規廣告，《白皮書》提出將會持續嚴厲打擊，以保障搜索結果安全可靠。對於第二類違規廣告，搜狗搜索將視情況嚴重程度，予以排序、收錄等方麵的懲罰。
《白皮書》所倡導的頁麵體驗標準，一方麵能夠引導網站建設者充分意識到提升頁麵體驗對於網站長遠發展的重要意義，並為他們指明了影響頁麵體驗的具體因素及改進策略，另一方麵，搜狗搜索也可以依照《白皮書》裏的標準，通過搜狗搜索的排名、收錄機製“去偽存真”、“去粗存精”，把更多優質的內容頁麵推薦給廣大移動搜索用戶。
當然，要真正改變行業現狀、提升移動端用戶的搜索體驗，需要廣大站長及網絡從業者就《白皮書》裏的內容形成統一共識，並形成具體的落地方案。在此過程中，作為行業第二大搜索引擎，搜狗搜索會持續關注移動用戶需求的發展變化趨勢，繼續完善、優化移動頁麵體驗標準，攜手網站建設者一起改進移動搜索整體品質，共同為移動用戶提供安全、友好、便捷的搜索和瀏覽體驗。
最後，《搜狗移動搜索頁麵體驗白皮書》原文地址如下，供廣大站長及從業者參考了解：https://zhanzhang.sogou.com/index.php/help/documentmore#1
最後更新：2017-10-07 23:15:21