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为什么访客和反馈数值有差异？ - 常见问题

一、若不算来自手机端的询盘，

有反馈一定有访客，有访客不一定有反馈，一个访客可以有多个反馈。通常有以下几种情况：
（1）同一个访客可以对该产品发送多个询盘。这种情况下，有多个反馈，只有一个访客；
（2）部分访客访问了该产品但没有发送询盘，则有访客，但没有反馈。

二、目前访客的统计是不包含手机端的，但是反馈是包含了来自手机端的，所以也有可能出现有反馈，但是没有访客的情况。

最后更新：2016-12-28 06:49:24